以下より 21 への 40 の 55 寄せられたコメント
急に青い死の画面が現れて、
普段はちゃんとバックアップを取っているのに、この時だけはやっていませんでした…。
かなり焦ったんですが、データを全部救ってもらえました！
料金も明朗会計で、とても良かったです。
これからはちゃんとバックアップを取るつもりですが、
もしもの時は、またこちらに頼りたいです。
本当にありがとうございました。
OSのアップグレード中に、電源が切れてしまいました。
その後、ディスクユーティリティを試してみましたが、操作が不可能でしたので、Apple Storeに問い合わせをしました。Apple Storeの方々に対応していただきましたが、結局約10年前のMacの修理をすることになりました。
3年間分のデータを失ったかと思いましたが、無事にデータが戻り、パソコンもバージョンアップして操作がしやすくなりました。本当に感動しました。
PhotoshopとIllustratorは買い切りだったので、使えなくなるかと心配していましたが、シリアル番号を入力することで引き続き使用することができました。
迅速かつ丁寧なご対応に感謝申し上げます。
オフィスで共有しているPCのWindows7のサポート終了が間近となり、メンバーから相談を受けました。自分たちで対処できる可能性もあったが、20年にわたって蓄積された重要な情報が消失したりした場合、責任を取れないことから、専門家に依頼することにしました。そこで、オフィスの近くに位置し、いつも店舗の前を通るパソコンドック24さんに相談してみました。様々な視点からアドバイスを受け、見積もりを提示していただき、納得して作業をお願いしました。納品は予定通りで、PCに問題がないことを確認して受け取りました。現在、オフィスのメンバーは以前よりも業務効率が向上したことを喜んでいます。ありがとうございました。他にもPC関連の問題が生じた際には、またよろしくお願い致します。
Y.M 再生医療推進C 2020年1月18日
2022/11/12 追記。レッツノートの電源ボタンの修理をお願いしました。すぐに対応していただき、2時間後には完了しました。店長さんとは同じ姓で、ずっと信頼できるお店です。2018/06/05 京都駅の近くにあるこちらのお店には、以前からお世話になっています。いつも慎重に対応していただき、非常に満足しています。パソコンの修理は見えない部分もあるため、「信頼」がとても重要だと思います。修理をお願いする際は、こちらのお店を信頼しています。
PC修理を受けてるんやで。ノートPCにお湯をこぼしちゃって、キーボードのチェックと洗浄をお願いしたんや。
専門的な対応で、愛想よりも腕前を感じた店員さんが対応してくれたわ。
不安を煽ったり、変な期待を持たせないで、起こりうるトラブルの可能性を説明してくれて、安心して預けられたわ。
その後サクッと連絡がきて、PCに何の問題もなく直って帰って来たよ！
感激で、「パソコンドック24」さんがあるなら、Lenovoのサポートサービスいらないんちゃうかな⁈とか思っちょる。
修理はあんまり必要ないけど、また何かあったらすぐにここに戻ってくるつもりやわ。
MacBookの電源が入らなくなったので、修理してもらいました。
相談したとき、Appleは2017年モデルの修理を受け付けていないと聞いたので、そのままお願いしました。
マザーボードを交換してもらい、合計で5万円ほどかかりました。
Appleでも同じくらいの価格だと聞いていたので、妥当だと思いました。
欠点を挙げるとすれば、スタッフが少ないことです。
一度に1人しか対応できないので、すでに誰かがいると待たされることになります。
突然パソコンが立ち上がらなくなって困っていたところ、パソコン修理店を検索しました。最初に出てきたお店ではSSDの交換やバックアップ、クリーニングなどで68000円以上かかると言われ、納得がいかずにこちらのお店に持ち込みました。とても丁寧な対応で、料金も30800円と半額以下で、しかもデータもバックアップしてくれていました。本当に助かりました！
仕事用PCでWindows起動しなくなり、急いで持ち込み修理をお願いしました。
電話で問い合わせた時にも丁寧にトラブルを聞いてくれて、優先修理のプランも説明してくれたので、信頼できると感じました。
午後1時に持ち込み、すぐに診断してもらい、夕方16時までには修理が完了したとの電話を受けました。
工場出荷時の状態に初期化するのではなく、原因を見つけて設定変更で修理してもらったおかげで、重要な仕事データも無事に戻ってきました。
大変満足しています。本当にありがとうございました。
ポータブルのハードディスクが急に認識しなくなって、パニックになって電話連絡をしました。
丁寧な対応と分かりやすい説明を受けて、安心してすぐに持ち込みました。翌々日には無事にデータが復旧された旨の連絡をいただきました。
大切なデータが復旧できて本当に感謝しています！
受け取り時には、素人でも理解できるデータ保存の注意点やトラブル防止策などを教えていただきました。
お店の中には、店長と女優の沢口靖子さんの写真が！科捜研の女性として撮影協力されたそうです。
なんだかすごいですね😁
絶対に避けた方がいいです！悪質な修理店です。評価が高くても全ては偽の口コミで、個人情報を盗まれる可能性があります。
点検と言ってパソコンを壊され、高額な料金を請求されることもあります。それだけでなく、Windowsのアップデート代として4000円も要求されました。抗議すると値引き交渉があるかもしれませんが、逆に修理代や慰謝料を要求される始末でした。パスワードを伝えてしまったため、家に帰ってからは全てのパスワードを変更する必要がありました。
Mac Book Proが水没してしまい、
電源が入らない状態でした。
他の修理業者では1週間ほど預かると言われていたところ、ここでは3時間で修理してくれました！
感謝しています。
助かりました。
これまでに３回もお世話になりました。初めは液晶の問題、次にマザーボードの故障、そして三度目は水没になってしまいましたが、とても親切に対応してくれて本当に嬉しかったです。
パソコン修理店に故人が使っていたパソコンのパスワードやPINコードがわからず、ログインできなくて困っていました。最初に持って行った修理店では、暗号が複雑すぎて無理だと言われたんですけど、パソコンドックさんではラッキーなことに、わずか30分でログインできました。仕事のデータを無事に取り出せて本当に助かりました。
私の持っているパソコンがスパイウェアに乗っ取られて、Windowsの起動すらできなくなってしまいました。相談して持ち込ませていただきました。丁寧な対応で、翌営業日には復旧していただきました。ありがとうございました。
修理のエキスパートは、とても丁寧に修理内容や費用を説明してくれたわ。作業スピードも速かったわ。完璧とまでは言えないけど、そんなに新しくないパソコンだからしょうがないよね。他のお店と値段を比べてはいないけど、日本の基準では納得できると思うわ。パソコン修理で悩んでいる方は、ぜひこのお店を試してみてね。
Windows10の更新プログラムを手動でインストールしたのが数ヶ月前に、パソコンが起動しなくなったんだ。スマホでの限界を感じて、修理店を調べていたらパソコンドック24さんにたどり着いたよ。HPの問い合わせフォームで相談してみたら、本当に親切で丁寧に対応してくれたから、すぐに修理をお願いすることに決めちゃったよ。持ち込んだ時も分かりやすく説明してもらって、こちらの意見も聞いてくれたから、安心してお任せできたんだ。修理期間も短くてお手頃だったよ！もっと早く修理をお願いしていれば良かったと、ちょっと後悔したな。本当にオススメできる修理店だよ ^_^
Lenovo Yoga C740 が起動しなくなり、修理をお願いしました。親身に相談にのっていただき、4営業日で修理が完了し元の状態に戻りました。今後の使用方法のアドバイスももらい、これ以上のサービスはないと思います。また何かトラブルがあれば、一番に相談したいと思いました。PCが壊れたらまずはこちらに相談するのが良いと思います。ご参考までに。
職場の制御パソコンが立ち上げ後OSに切り替わらず困っておりました。前日夜にメールでお問い合わせし、翌日、開店前に電話をいただきました。お問い合わせからの対応が非常に迅速で、持ち込み修理させていただきました！古い型でHDDが壊れている可能性があり、修理に時間がかかると思いましたが、驚くほど別の原因で当日に復旧していただきました。
本当に助かりました。同型モデルなども調査・アドバイスをいただき、勉強になりました！
これからもご縁があればよろしくお願い致します。
烏丸店でお世話になってよかったので、今回もアクセスしやすい前桂店にお願いしました。じっくり説明を受けることができて、ゴットンゴットンという音がしていたファンもしっかり治りました。5年前に購入したPCが元気を取り戻しました。信頼感抜群です。ありがとうございました。
初めてご利用いただき、ありがとうございます。YOGABOOKを押し入れで眠っていた状態から復旧いただき、本当にありがとうございました。薄型で気に入っていたため、自分で復旧できずに悩んでいましたが、見事に蘇らせていただきました。修理の難易度が高かったとのことでしたが、数日で修理が完了し、その技術レベルの高さに驚いています。受け取りの際にも丁寧な説明やアドバイスをいただき、感謝しております。また機会があれば、お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
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