以下より 41 への 60 の 88 寄せられたコメント
ノートパソコンにペットが粗相をしてしまったため、出張でパソコン修理店に来ていただきました。
店員さんはとても親切で、店舗に行くともっと安く済むことも説明してくださいました。
HDDを取り出していただいたところ、データはすべて無事でした。こんなに早くパソコントラブルが解決できるとは思っていなかったので、嬉しい驚きでした。
誠実で明瞭なお店なので、またパソコントラブルがあったらお願いしようと思います。
神技です。Windows10のバージョンアップで問題が発生し、メーカーに相談して直前のバージョンに戻そうとしましたが、Windows自体が起動せず、見慣れない青い画面になってしまいました。5年前の購入時の状態に戻す覚悟でお店に相談したところ、数日で見事に元通りに復旧していただきました。感謝感激です。本当にありがとうございました。
古いノートパソコンをメーカーに修理してもらおうとしたけど、断られちゃったんだ。でも、電話して話したら、ここで修理してもらえる可能性が高そうだと感じた。年末の最後の営業日に持って行って、年始の2日目には修理が終わって引き取りに行ったよ。
スピーディかつ丁寧に対応してもらって、ここに頼んでよかったと思ったな。おかげでパソコンが生き返って、助かったよ。
お店の場所も、住吉駅のB1出口の右斜め前にあるから、わかりやすいよ。
Windowsが起動しなくなったSurface Pro3からデータをサルベージしていただき、本当にありがとうございました。
丁寧で分かりやすい説明はもちろんのこと、困っている私たちに寄り添った対応にとても感謝しています。
キーボードの交換をしていただき、ありがとうございました。
また何か問題があればお手伝いいたします。
どうもありがとうございました。
親切に、丁寧に対応してくれました。
今後も何かございましたらお願い申し上げます。
自作PCの映像出力がおかしくなってしまったので、修理をお願いしました。
診断の結果、マザーボードがダメになっていたので、交換してもらいました。
電話や店頭で本当に丁寧に対応してくれて、質問にも分かりやすく説明してくれました。
これからもトラブルがあればまた利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
ノートパソコンのファンの取り替えを致しました。
幸運なことに、適合する在庫のファンがございまして
受付から修理完了まで3〜40分ぐらいで、目の前で全てを終えさせて頂きました。
リスクや料金についての説明も丁寧で、安心してお任せできました。
知人のおすすめでしたが、修理をお願いして大正解！！
★★★★★
Windows 10のパソコンが、起動後、進まなくなってしまいました。
多分、ハードディスク関連のトラブルと思いましたが、このまま
修理も効かなくなったら困るなと思いました。
些細な各種ファイルデータですが、自分にとっては大事なデータですので、何とか修復をと願っていました。
1、修理依頼品が多かったらしく、順番が来るまで若干待たされましたが、裏を返せば丁寧な作業の結果と思われます。
2、やはりディスクが破損。しかし無事データ復旧に成功！！。
技術力万歳。
ディスクは新品と交換。
3、料金も相場の６割程度？と安かった。
今後も（あまりあっては困るが）利用したい。
ノートパソコンの電源が入らなくて、開店に合わせて店に並びました。とても親切な説明を聞いて、エクスプレスサービスで本日中に修理してもらえると言われ、お願いしました。15時ごろには修理完了の連絡を受け、助かりました。今後の買い替えについても親身に話を聞いていただき、アドバイスももらって、とても良かったです。
パソコンの画面がつかなくて相談しました。
保証期間が終わっていたから、お店を利用しました。
一週間ぐらいかかりましたが、ちゃんと直ってよかったです。
修理道具や自分でやる時間があまりなかったから、仕方がないけど、修理の値段はもうちょっと安かったらいいなと思いましたが、それでもメーカーよりはずっと安いです。
ヒンジが壊れて見た目も悪く音もでなかったパソコンなので買い替え時期かなと、半ば諦めて診てもらいました。すると思いの外早くて、さらに修理代の安さに満足しています。丁寧に説明していただきました。感謝しております！
WEBで検索して見つけたお店です。
お店のウェブサイトにはいろんな修理事例が載っていて、口コミも良かったので初めて利用することにしました。
ノートパソコンのヒンジ（開閉部）が壊れて、本体とディスプレイが外れそうな状態になってしまいました。メーカーの保証も切れていたので、比較的近くにある修理店に修理を依頼することにしました。修理期間も１週間ほどで済むとのことでしたので、早速お願いしました。
店舗に着いて受付をしたところ、店長さんが丁寧に対応してくれて、修理の詳細や費用などを分かりやすく説明してもらえたので安心して修理をお願いすることができました。
急にパソコンの電源が入らずに駆けこんだら、丁寧に解決策とリスクを提示していただき、無事に復旧！本当に助かりました。またトラブルが起きたら、ぜひお願いします！
とてもお店が頼りになる。丁寧な対応で、安心して任せられる。パソコンのリカバリーも迅速に対応してくれて助かったよ。
Windows10のアップデートでエラーが出て、起動する度にループする状況に。ネットで調べると、ハードディスクが損傷しているかもしれないとかの情報もあり、データの救出にいくらかかるのか、ちょっとビビっていました。
インターネットでググって最寄りの江東店に電話してみました。状況を説明したら、非常に親切に説明していただけました。結局、OSが立ち上がるようになり、最低限の経費で解決しました。
助かりました。感謝です。
ノートパソコンの調子が悪かったので、急いで電話したら、当日予約が取れて、特急料金を払って翌日の朝にパソコンの調子が悪い原因を調査してくれました。
しかも、同日の夕方にはWindows10を再セットアップし、初期化も行ってもらえたので、その日のうちに引き取ることができました。
営業中でしたが、パソコンドック24さんは外出中でサポートできませんでした。行く前に電話で確認することをお勧めします。3時間も無駄になってしまいました。
お客様、3回目のご利用ありがとうございます。
当店はいつも親切な対応を心がけております。
メーカーやアプリ制作会社のテクニカルサポートとは違い、
製品にとどまらず幅広い視点からアドバイスやアプローチを提供しております。
料金に関しても、詳細な価格設定がありますので、お客様にとって適正な金額だと思います。
今回もご利用いただきありがとうございました。
ノートPCの水没で修理を依頼しました。来店前のお電話もとても親切で、店頭での修理内容や料金の説明も丁寧で分かりやすかったです。もう修理することがないほうがいいとは思いますが、何かあれば次もお願いしたいと思います。
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