以下より 21 への 40 の 54 寄せられたコメント
昔のWindows10ノートPCから新しいWindows11ノートPCにアップグレードしてもらいました。設定で戸惑っていたところ、相談したら新しいPCのセットアップやデータの復元、メール設定まで親切に対応していただきました。料金も手頃で、スピーディーで素晴らしかったです。店長さん、ありがとうございました!!
修理してくれるだけじゃなくて、パソコンのこと色々教えてくれたよ。
感謝してるよ。
とにかくお客様思いのお店で、価格もリーズナブル。修理の専門知識が素晴らしいだけでなく、無料で何度でも相談に乗ってくれる姿勢に感謝の気持ちでいっぱいです。明朗会計で料金も良心的。店長の誠実な対応に感動しました。次回も是非利用したいお店です。
パソコンを使っていない間長かったのですが、その中に詰まっている思い出を再確認させられました。修理を諦めずにお願いして本当に良かったです。安易に安い商品に飛びついてしまった素人の私は、最初から動作が遅くてイライラして、スマートフォンの方が使いやすいと思って放置していました。しかし、スマートフォンだけではできないことがあって使いたいと思いつつも、パスワードさえ忘れてしまって諦めていたのです。でも、店主さんは本当に天才ですね。また相談させてください。ありがとうございました。
旧式のiMacがダウンしそうになり、慌ててバックアップを取った直後に完全にダウン。過去の苦い経験からTime Machineで2つのHDにバックアップを取っていたので安心していたら、HD2つとも同時にダウンしてしまい、パニック状態になったんだ。HDの物理的な障害も見てもらえる桂のPC Dock 24に駆け込んでしまいました。初期の診断で超重症と診断されたから、データ復旧も相当難しい上に、費用もかなりかかりそうだったから、諦めようと覚悟を決めていたんだ。でも時間をかけて細部まで診断していただき、何をどうすれば最良の結果が得られるかじっくり検討していただいた結果、部品交換などの対処もあって、想定外の安さでiMacもHDもデータも戻ってきたよ。おそらく日本一の価格と技術と誠意のお店だと思う。困っている方は、相談してみる価値大だよ。またお世話になることがあると思う。ありがとうございました!
ノートパソコンの液晶パネルを壊してしまい、急いで修理してもらいました。修理の内容もていねいに説明してもらい、修理をお願いすることができました。今回の修理以外にもパソコンの相談に乗ってもらい、満足しました。トラブルがあった時は、まずはパソコンドック24に相談しようと思います。
数年前、電源が入らなくなった外付けHDDを持ち込んだ。引っ越し前にバックアップ用の外付けHDDも調子が悪く、唯一のHDDにデータを集約していた。九州が本社の大手データ復旧会社に見積もったところ、ファイル構造情報の損傷によるレベル2の論理障害とメールが届き、復旧はできるが17万円超かかるとのことだった。復旧データを減らしても8万円超。しかし、ステイホーム中に家族の大切な写真や動画が入っているため、数万円ならば復旧させようと思い、もう一度色々な業者を調べたら、近くにこのお店を発見した。
数万円の出費を覚悟で持ち込んだ。オーナーの男性が故障ケース毎の費用感なども詳しく説明してくれ、預けて帰ったところ30分もしないうちにご連絡を頂いた。「確認したところものすごく軽い症状です。ACアダプタが故障しているだけで、データは全部生きてます。」とのこと。ACアダプタの手配交換だけならば3千円で済むとのことだったので、即答でお願いした。
ACアダプタが届いたとのご連絡を受け取りに行き、中のデータを確認した。子供たちの産まれてから一番可愛い時期の写真や動画が全て残っていた。バックアップに便利なソフトなども詳しくご説明いただき、最初の解体手数料まで無料にしていただき、感謝しかない。
普段こういった書き込みはしないが、丁寧なご対応と、復旧した重要なデータ、素人相手にも正直に症状を伝えてくれた真摯な姿勢に感謝の意味も含めて投稿させていただきました。本当に助かりました。ありがとうございました。
ノートパソコンの電源がつかなくなってしまい、7年前に買った古いPCなんですよ。メーカーに問い合わせたら部品供給期間が終了していて対応できないって言われちゃって。NETで検索したり家電量販店やPC専門店にも聞いてみたんだけど、修理費用が¥3,000~¥9,000もかかる上に返金もされないって言われてさ。しかも修理方法を聞いてもメーカーに送らないといけないって言われて、もう確認済みだからやめたんだ。
NET検索でもPCの状態が説明しづらくて送料も高額だし、修理不能でも結構高いってことが分かったよ。そんな時にパソコンドック24京都・阪急桂駅がオープンしたって記事を見て、近所にあったから行ってみたんだ。オーナーの方が本当に丁寧で説明もわかりやすくて診断料も良心的だったし、修理不能の場合の対処方法も詳しく教えてくれたよ。すぐにPCを取りに帰って、その日のうちに修理をお願いしたんだ。
結果、中古のマザーボードに交換してもらったり、グラフィックボードのクリーニングやAC電源ケーブルの交換まで全部やってもらって、今はちゃんと動いてるよ。費用はちょっとかかったけど、他の店で聞いてた価格の半額くらいで収まったから、満足してるよ。PCでトラブルがあったら、ちょっと立ち寄ってみるのもいいんじゃないかな。丁寧なオーナーが色々アドバイスしてくれるからね。
お世話になっております。とても親切で迅速なご対応、ありがとうございました。また何か問題が生じた際には、またお願いするかと思います。
液晶が猫に倒されてしまって、中古で買ったばかりでしたが、捨てるのは勿体ないと思いました。パソコンも気に入っていたので、ネットで探して持ち込みました。こちらでは価格や液晶の希望を丁寧に聞いてもらえました。修理には時間がかかるだろうと思っていましたが、5日で直してもらいました。
初心者ですが、パソコンカスタムに興味があるので、色々情報も教えていただきました。これからもお世話になります。どうもありがとうございました。
こんにちは!お世話になっております。長い間使用していたパソコンが壊れてしまい、同じメーカーの新しいパソコンを探していただきました。データなどもスムーズに移行していただき、今は快適に動作しています。安心感があります。感謝しています。
PCの音が出なくなったので修理に出しました。正直、修理には1ヶ月ほどかかると思っていましたが、持ち込んだらすぐに原因を特定してくれて、4日で帰ってきました。店長の方はとても親切で、些細な質問にも丁寧に答えてくれて、終始気持ちよく対応してくれました。価格もリーズナブルで、スピーディーで素晴らしかったです。ありがとうございました!
キーボードが反応しなくなり、こちらを利用させていただきました。今回で2度目の利用です。メーカー修理は、症状を伝えるための予約受付から始まって、完了まで長時間待たされることがよくありますし、実際の作業をどのような方が行うのか不安に感じる部分もあります。ですが、こちらの対応は迅速で丁寧、とても安心できます。何かあれば、またお願いしたいと思います。
初めてのお店だったけど、的確な診断で、安心して修理を頼むことができました。メーカーに修理に出した時に後悔することが何度もあったけど、このお店ではそんな心配はいらないと思います。もう少し大事にして今のパソコンを使い続けようと考えている人には、オススメのお店です。
モニターに何も表示されないMac Pro(2009)を修理していただきました。親切で丁寧なサービス、リーズナブルな価格で大変満足しております。ありがとうございました。
新しく買ったLenovoのノートPCの電源が入らなくなってしまい、絶望的な気持ちでパソコンドックさんに相談しました。
結果、電源ボタンを長押しするという基本的なミスだったようです。
事前の予約もなかったのに、とても親切に説明していただいた上、今後同様の問題を避けるための注意点まで教えていただきました。
本当に親切なお店だと感じました。
次に困ったことがあれば、ぜひまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
最近中古でWindows10を購入したところ、自動修復のループに陥って起動できなくなり、修理を依頼しました。パソコン修理は初めての経験でしたが、様々な修理方法を丁寧に説明していただき、安心感がありました。修理費用も予想よりも安く、スピーディーに修理していただき満足しています。
最高の店主さん。
パソコンに関する修理が必要か、それとも買い替えた方が良いか、親身になってアドバイスをたくさんしていただきました。
お店で余っている部品を無償で提供してくださいました。おかげで直りました。
お店を出た後、こんなにも気持ちの良い気分にさせてくれるお店は他にないんじゃないでしょうか?
これからはパソコンやスマートフォンの修理は絶対にこちらにお願いしますし、知人がパソコンのトラブルで困っていたら、必ずこちらをおすすめします。
修理で困っており、相談させていただきましたが、とても親切丁寧な対応でパソコンも修理していただきました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
ありがとうございました❗️
私の仕事で使っているパソコンが新年早々起動しなくなってしまい、慌てて本体を持って行きました。しかし、修理店で原因が見つかり、在庫されていたパーツを使って復旧していただき、本当に助かりました。Windowsだけでなく、Macのデスクトップやノート、タブレットまで修理できるとのことで、とても頼りになりました。桂駅東口からもすぐに行けて便利でした。次にパソコンで困ったことがあれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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