以下より 61 への 73 の 73 寄せられたコメント
このパソコン修理店のスペシャリストは本当に頼りになりますね。私の希望に対して、より良い提案をしていただけました。感謝しています！
非常に素早い対応に感謝しております。説明もとても丁寧で分かりやすかったです。
パソコン修理業者さん、10年以上前のパソコンを立ち上げると熱くなり落ちてしまう問題で苦しんでいました。他社からはHDDをコピーして新しいパソコンに移すことを提案されましたが、既存のパソコンが使えなくなるのは避けたかったので、こちらのお店を見つけて問い合わせてみました。
「ますは埃などを綺麗にしてみましょう。それで直ることもあるし、古くても部品を交換すれば修理できる可能性が高いです」というごく当たり前の言葉が信頼できると感じました。持ち込んで診断をお願いする際も、無知な私にとても丁寧に説明していただき、最悪な場合に備えた対策も教えていただき、安心してお願いすることができました。
結果はHDDの損傷が激しく、正常に作動していないということでしたが、説明を聞いて納得し、すぐに作業をお願いしました。電話連絡も受け取りの際の私の質問にも全て丁寧に答えていただき、こんなに親切で丁寧な方に感謝しました。
本当に頼りになるお店長さんです。これからも困った時にはお世話になることがあるかもしれませんが、どうぞ宜しくお願いします！
パソコン修理店についてのコメントをJapanese風に書き直すと以下のようになります。
会社のパソコンが調子悪かったので、ホームページから問い合わせしました。メールで迅速な対応をしていただき、お店に行ってみることにしました。今回はバッテリーが弱っていて、立ち上がりが難しい状況でしたが、すぐに診てもらい、中も見せてもらうことができました。会社の承認が下り次第、すぐにバッテリーを注文してもらい、迅速に入荷していただけました。バッテリー交換後も使い方など丁寧に教えていただき、本当に助かりました。家電量販店では知識が足りず、メーカー修理になって高額になる可能性があるけれど、パソコンドックさんでは信頼できるだけでなく、しっかり診てもらえるので安心です。次にパソコンのトラブルがあったら、またパソコンドックさんに相談したいと思います。
2020年モデルの富士通の薄型ノートパソコンの液晶が故障してしまい、こちらの修理店にお世話になりました。困っていると伝えたところ、とても迅速な対応をしていただき、持ち込みから引き取りまで4日ほどで修理が完了しました。本当に助かりました。
すべてのスタッフが親切で丁寧な接客をしてくれる素晴らしいお店です。おすすめします。
パナソニックのLet'snoteのキーボードを取り換えてもらいました。業務用で、長時間預けられないと伝えると、必要なパーツがそろい次第改めて連絡をくれて、数日だけの預かりで迅速に対応してもらえました。店長さんはとても気さくで丁寧に対応してくれたと思います。
対応がとても丁寧でした。説明も分かりやすくしていただきありがとうございます。料金も手頃で、素晴らしいお店だと思います。
この前、ノートパソコンの調子が悪くなって、こちらで診てもらいました。
親身に話を聞いてもらって、本当にお店の方が作業しやすいようにしてくださるんじゃないかと思うほどです。
いつも私たち客の立場に立って接してくれる姿には、本当に感心します。
PCの知識が全然ないまま触ってきたから、困ったことがたくさんあります。
困ったらすぐに駆け込みたくなっちゃいますね。
力強いですよね、こんなお店が近所にあるなんて、できればずっと店長さんにはこちらの店舗にいてほしいものです。
ノートパソコン、サクサク動いてくれるようになりましたよ、ありがとうございます。
2回も修理をお願いすることになりました。
両方とも、とても丁寧に対応していただき本当に助かりました。
次回も機会があればまたお願いしたいと思います。
ノートPCの電源が不安定でしたので、修理をお願いしました。
自宅から近く、口コミで評判が良かったので、PCを持ち込みました。
とても迅速に対応していただき、説明もわかりやすかったです。
最小限の費用で済んだので、大変満足しています。
また何かトラブルがあれば、是非お願いしたいと思います。
急な訪問でございましたが、丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。また、HDDのデータ移行をお願いするかもしれませんが、その際もよろしくお願いいたします。
パソコンの画面が真っ暗になってしまい、使用できなくなってしまったので修理をお願いしました。店長さんはとても迅速に液晶パネルの故障を修理してくださり、新品と中古のパネルどちらを選ぶか選択できるよう丁寧に説明してくださいました。今回は中古パネルへの交換をお願いしました。他の故障箇所がないかも診断していただき、パソコンの動作が重い理由を教えていただきました。修理は今回は保留し、様子を見ることにしましたが、修理内容や金額などを理解できるよう丁寧に説明していただきありがとうございました。店長さんはとても親身になって説明してくださり、パソコンに詳しくない私でも分かりやすかったです。また何か問題が生じた際にはお願いしたいと思います。今回は本当にお世話になりました。ありがとうございました。
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