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ダイナブックが電源入らなくなってしまいまして、メーカー保守期間が過ぎておりましたので困っていたのですが、診断をお願いした次第でございます。
ただし、私の都合により翌日になってからキャンセルとなってしまいましたが、快くお受け入れいただき、診断料をお戻ししてくださいました(ありがたや)。
私自身、依頼側の都合でのキャンセルでしたので、診断料は諦めておりましたが、診断作業の直前ということもあり、とのことでございました。
受付窓口の方々は丁寧な対応をしてくださり、とても感謝しております。
今後も困った際にはお願いするつもりでございます。
この度は私の都合でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
パソコンの初心者でも、知識に合わせてサポートしてくれて、修理の内容も丁寧にわかりやすく教えてくれた。記憶が曖昧でパスワードが間違っていたりしてしまったけど、何度も連絡をくれてありがとう。引き取り時にはWindows 11にアップデートしてくれて、表示が変わって迷っていたけど、分かりやすく説明してくれた。
パスワードの一覧表まで頂いたので、忘れないようにしたい。サポートがしっかりしていると感じました。
また何かあればお世話になりたいと思います。
望んでいた応答の早さに満足しました。価格は少し高いと感じましたが、それでも修理はしっかりと行われ、使えるようになりました。仕事中は電話に出られないことを考慮して、メールでの連絡もスムーズで、利用して良かったと思います。
DVDドライブの交換とキーボードの交換をしていただきました。以前は自分で交換していたんですが、最近は時間がなくて自己修理が難しくなってきたし、最新のパソコンは内部がだんだん複雑になってきたから、今回はお任せすることにしました。価格も妥当だと思いました。迅速な対応に助かりました。でも、もう少し安ければもっと助かりますね(笑)
2024年6月、PCのオーバーホール一式をお願いいたしました、
店頭での確認では全て問題が無く良い状態でしたが、自宅に戻りモニターをセットしたところ、PCが立ち上がらず、状況をメール連絡したところ、直ぐに対応方法を、参考図まで添え(URL)迅速に対応頂きました、PCの苦手な私にも分かる文章での分かりやすい指示の仕方は、流石にただの修理屋では無く、PC教室を並行して行なっている賜物と思いました。
迅速、丁寧な、ご指導ありがとうございました♪
丁寧な説明とたくさんの情報をいただき、勉強になりました。
パソコンのトラブルがあった際には、また是非お伺いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
ノートPCの液晶画面右下のヒンジ部分が壊れてしまいまして、修理をお願いしました。相談に来た時も、とても丁寧に対応していただき、修理方法についても最終的にはこうなると他の方の修理後の写真なども見せていただき、最終的にどんな感じになるかを十分確認した上で見積もりをしていただきました。その後修理をお願いしましたが、修理期間もとても短くて助かりました。
自作PCの修理をお願いしました。HDDに重度の障害があったようで、大切なデータがあったので、復旧後、データを新しいHDDに移行してもらいました。丁寧かつわかりやすく説明してくれたので、安心して任せることができました。何かトラブルがあったらまた相談させてください。ありがとうございました。
突然デスクトップパソコンが起動しなくなって困り果てていたところ、偶然このお店をネットで見つけて出張修理をお願いしました。
BTOパソコンだったので大きくて重かったため持ち込み修理も難しく、配送するのも手間だったのですが、当日の出張修理で何とか直ってくれることを期待していました。そして無事即日修理していただきました。本当にありがとうございました。
電話で対応してくれた店長さんの印象も良く、訪問してくれたIさんの知識技術も申し分なく、引き取って帰ると安くなることも丁寧に説明してくれ、その場で完全に修理してくれて、本当に助かりました。
原因は電源の初期不良でしたが、予備の電源をちゃんと用意して来てくれたおかげで即座に修理ができました。総合的な修理費用も予想内でしたし、ノートはもちろん、私のようにデスクトップの修理をお願いする方は、信頼できる場所に頼めば安心だと感じました。
また何かお願いすることがあるかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。
長くなってしまいましたが、おすすめの修理会社、修理店です!
仕事用のノートPCで急にバッテリーの膨張が起こり、バッテリー交換の修理を依頼しました。対応が早くて丁寧で、とても助かりました。感謝しています。
対応もていねいで説明もわかりやすく、また何かあればお願いしたいと思います。
市販のアプリがどうしてもインストールできず、お願いしました。
ネットで購入した中古PCでしたが、素人の自分が設定をいろいろいじってしまったこともあってか、1日お預けして診ていただきました。
するとSSDも壊れている可能性があることまで判明し、中古購入の怖さも実感しました。
大変な時間とお手数をおかけしてしまいましたが、無事にインストールもしていただきました。
とても丁寧なご説明とご対応に感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
ハードディスクの取り替えと内部の修理をしていただきました。規格外のCPUファンの微調整や様々なPCの修理に尽力していただき、感謝しております。
これからも大切に使わせていただきたいと思います。
また、機会があればまた利用させていただきたいと思います。
ラップトップの修理をお願いしました。丁寧に対応していただき、パソコンが得意じゃない私でもすぐ使える状態にしてくださいました。ありがとうございました!
パソコンのヒンジが壊れちゃって、最初は販売店を通じてメーカーに修理を頼んだら、なんと液晶パネル全部取り替えで見積もりがなんと9万円!で、それでパソコンドック江東店さんに頼んだら、壊れた部分をしっかり治してもらいました。しかもビックリするくらいお安いお値段。メーカーの堅苦しい対応と比べると、ビックリです。このお店の柔軟で親切な対応に感謝感激しています!
データの復元をお願いしました。
期待はしていなかったけれど、データが取り戻せました。
とても満足しています。
初めての利用ということで、電話で症状や状況を説明しました。とても丁寧に対応していただきました。
修理の可能性やデータの回収だけでもできるか、あるいはメーカーに直接依頼した方が良いかなど、様々なケースに合わせて相談に乗っていただきました。
自分で一度データの回収を試みましたが、うまくいかず利用に至らなかったのですが、困ったことがあればまずはこちらに相談したいと感じました。
レノボのノートPC、ヒンジが壊れて相談させてもらったんだけど。
すぐに親切に対応してくれて、お人柄も最高で本当に素晴らしいお店だと思ったよ。
江東区周辺でPC修理するならここしかないと感じたね。
これからもよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
折りたたみ部分のヒンジが壊れて、開け閉めができなくなってしまいました。メーカーの修理だと診断費用や修理費用など全部で9万円ほどかかると言われました。他の修理屋さんでは直せないと言われましたが、HPに似た修理事例があるこちらに持って行ったら、「直せます」とすぐに言っていただきました。一週間後、しっかりと直って返ってきました。費用も込みで3万円ほどで、とてもリーズナブルだと思います。なんでも直していただけそうな雰囲気があったので、また修理が必要な時はこちらに行こうと思いました。
本当に困っている時に、軽く解決していただきました!
仕事を続けることができて、本当に助かりました。
心から感謝申し上げます。
その後、マザーボードの違いから、動かない機能が
出ましたが、なんときちんと後日直していただきました。
本当に頼りになるお店です。
困ったら、一番先に行きましょう!(笑)
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