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パソコンの電源が何度も落ちたり再起動されたりする悩ましい状況で、修理店に持ち込みました。即座にパソコンの状態を確認し、丁寧にいくつかの提案をしていただきました。最終的には修理はお願いしなかったのですが、とても親切に対応していただいたので感謝の意を込めてレビューを残します。地元で丁寧に仕事をしてくださる方がいて安心しました。これからも何か問題があれば是非相談させていただきたいと思います。
はじめまして、ありがとうございました。
iMacの写真や動画データを10年以上前に依頼させていただきました。
正規代理店に修理を相談しに行きましたが、部品がないと言われてしまいました。
思い出の写真が失われてしまい、焦りと不安で少し諦めかけていました。
しかし、ネットでお店を見つけて連絡をしてみると、快く依頼を受けていただきました。
素人の私でもわかりやすく説明していただいたので、安心して作業を任せることができました。
データの復旧だけでなく、その後の保存方法なども色々と教えていただきました。
このたびは本当にありがとうございました。
また何か機会や困りごとがあれば相談させていただきます！
その際はよろしくお願い致します。
ショップのオーナーさんはとっても親切で、私のようにパソコンに詳しくない人でも丁寧に対応してくれました。こういった専門的な修理店に対する不安が解消されました。次回何かトラブルがあった時はまたお願いしたいと思います。
知り合いからのお薦めもあって、初めてDellのオールインワンパソコンを購入し、初期設定をお願いしました。通常の作業なので、すぐに終わるはずでしたが、まさかのトラブル発生。作業の最初の段階で不具合が発生し、先に進められなくなったとのことで、Dellの担当者と電話で不具合の改善策の検討や交渉をしていただきました。後日、結論として欠陥品のため返品返金となってしまいました。残念な結果でしたが、気を取り直して再注文することにし、また店長さんにお願いして2日後には無事引き取りに伺うことができました。終始丁寧に対応していただき、素人にもわかりやすく説明していただきました。今回は想定外の展開でしたが、結果としてパソコンドックさんに依頼してよかったと思っています。今後も何かあればまたお願いするつもりです。料金も良心的で信頼できるお店です。
ハードウェアのクリーニングをお願いしました。迅速に作業していただき、翌日には完了していたので助かりました。また、パソコンに関することでお手伝いをお願いしたいです。クリーニングされたハードウェアの写真を添付します。
デスクトップパソコンが動かなくなったので持ち込みして診てもらいました。故障の原因や修理方法など詳しく丁寧に説明していただき、素早く対応していただけました。ありがとうございました。
ブルースクリーンが頻繁に表示され、無料の回復ソフトをインターネットでダウンロードしたら有料だったため、困っていました。修理を検討し、スマートフォンで検索すると近くにパソコンドック２４さんがあることが分かりました！
すぐにお店に行き、修理を依頼しました。親切かつ丁寧に対応していただき、データの復旧や修理も非常に迅速に行っていただき、本当に感謝しています。
このたびは液晶の割れで相談させていただき、親身にご対応いただきありがとうございました。奈良で唯一頼れる修理店と言っても過言ではありません。またお世話になることがあるかと思いますが、どうぞよろしくお願いします。
デスクトップパソコンが動かなくなったので、前に旦那がノートパソコンを修理してもらったところ、とても親切に対応されたと聞いて、今回こちらでお願いしました。故障の原因や修理方法、費用などが丁寧に説明され、とても迅速な対応でした。バックアップしていなかった写真などをUSBに保存していただき、壊れたパソコンも引き取っていただけました。本当に助かりました。ありがとうございました。
2014年のMacBook Proがバッテリーの膨張で膨らんでしまい、Appleでもオールドマックに分類されるため修理できないところを店長さんに、迅速かつ丁寧に修復していただきました。本当にありがとうございました！
料金も良心的で助かりました。
また機会があればよろしくお願いします。
長年使っているMacBook Pro の電源が入らず困っていたので、初めてこちらのお店を利用させていただきました。閉店間近にもかかわらず、丁寧な対応をしていただき、充電ケーブルの不具合だと判明し、無事解決しました。
東生駒駅からも徒歩で行けるので、大変助かりました。ありがとうございました！
10年以上前のHP製デスクトップをお持ちなんですが、HDDをSSDに交換してもらいたいとお願いしました。古い機種なので、新しいものを買うことも検討しましたが、店長さんが快く引き受けてくれて、3日ほどで修理が完了したとの連絡をいただきました。やっぱり、HDDが壊れていたみたいで、データの復旧もしてもらいました。データの復旧は少しずつ丁寧に行われたそうですが、予想よりも早く修理してもらって感謝しています。パソコン自体もサクサク動くようになって、もうしばらく使えそうです。これからも修理や買い替えの相談をさせていただく予定です。ありがとうございました。
MacBookの修理を頼みました。診断がとても丁寧で、修理内容や費用対効果から、無理に修理せず新しいものを購入するようアドバイスして頂きました。お客様の立場を考えて対応してくれる素晴らしい専門店であり、対応もとても丁寧でした。ありがとうございました！
ノートパソコンの液晶漏れで困っていたんだけど、思いがけずヒンジの問題も見つかって、超絶望してたの。でも、お店のオーナーさんがすごく親切で丁寧に説明してくれて、納得した上で修理を頼むことになったよ。修理も早くて、予想以上にスムーズに終わって、元通りの状態で本当に満足してるよ。
もしパソコンでトラブルがあったら、相談する価値はあると思うよ。店内もめちゃくちゃ綺麗で清潔だからね。
パソコンのヒンジが壊れて修理してもらいました。
お店に持って行った時に丁寧な説明をしてもらい、安心して任せることができました。
修理後の仕上がりはキレイで、6ヶ月の保証も付いていて、料金もお手頃で大満足です。
息子がゲーミングPCとして使ってるデスクトップPC、OSが起動しなくなったんだよね。
修理の件で悩んでたんだけど、最初は偶然隣のお店だったから口コミも何も見ずに電話してみたら、
親身に状況を聞いてもらえて、閉店間際だったのに待ってもらって受け取りと修理をしてもらえることになったんだ。
見積もりとかも、進捗状況は電話で連絡もらえて、4日目には直って戻ってきたよ。HDDがダメになってたからSSDに交換してもらったんだ。
それにメモリもプレゼントしてくれて、データリカバリもリーズナブルだったし、ゲームのインストールも手伝ってもらえて省けたんだ。
本当に親切だったよ。悩んでる人、ぜひ頼ってみてね。
デスクトップパソコンがおかしくなって、ネットで探したらここを見つけてお願いしました。
すぐに診断結果を教えてもらえて、結局、古いパソコンだから修理は無理だったんだけど、強要されたりしなくて、良心的だったよ。
対応がよかったから、壊れたノートパソコンも頼んで、OSもアップデートしてもらったよ。
できることは丁寧に教えてもらえた。
ただ、1人でやってるから、事前に必ず電話してから行くのがいいね。
4年半前に購入したLenovoのオールインワンデスクトップPCが起動しなくなり、修理してもらいました。新しく買い替えるか迷っていたので、まずはお電話で相談しました。修理代や日数などを丁寧に説明していただき、お店に行くことにしました。月曜日の夕方に持ち込み、土曜日に引き取りに行きました。持ち帰って電源を入れると、すぐに作業ができて助かりました。
難点を挙げるとすれば、持ち込みのタイミングが重なると待ち時間が生じることがあるぐらいでしょうか？お電話で予約してからお店に行くのがおすすめです。
パソコンの動作中、ファンの故障メッセージが表示され、突然電源が切れました。慌ててメーカーに電話しましたが、一旦は復旧したものの、12年も使用しているPCなのでこれからどうなるか心配でした。以前にもお世話になった修理店に訪れました。
診断の結果、異常がないとのことで一安心しました。休日にも関わらず、親切かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。新しいPCを購入することも考えていましたが、当面はこのPCを使い続けられそうです。
◆親切なお店◆
初めてパソコンが故障して、再起動してもちゃんと動かなくなっちゃいました。
近所の有名な修理屋さんは、職人気質で無愛想で頼りにならないからね（笑）。
全国８４店舗あるけど、口コミがいいから、パソコンドックさんに修理をお願いしたよ。
ハードディスクがダメだったけど、なんとかデータを取り出すことができたんだ。
診断から修理まで、丁寧な対応で安心したよ。だめなことはきちんと教えてくれる。画面を見ながら説明してもらったし、今後のパソコンの買い方についても相談にのってもらった。
これからもよろしくお願いしますね。
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