株式会社with support - 小松島市

人材派遣業 株式会社with supportの概要

小松島市に位置する人材派遣業株式会社with supportは、地域の求職者と企業をつなぐ重要な役割を果たしています。しかし、最近のレビューからは、いくつかの改善点が見受けられます。

顧客からのフィードバック

先日訪れた方々のコメントによると、以下のような意見が寄せられています。

• 丁寧な言葉づかいの重要性: 「派遣業に携わるなら最低限丁寧な言葉づかいを使ってほしいです。」という声があり、対応に関しての改善が求められています。
• 上から目線の対応: 一部の利用者からは「上から目線の対応」との指摘があり、よりフレンドリーなコミュニケーションが期待されています。
• 選考過程の不明瞭さ: 「最後は電話なかったら選考漏れと言われ最悪な対応でした」というコメントからも、連絡の不備が問題視されています。
• 連絡の遅延: 「連絡の日時を守ってもらえず待ちぼうけでした。」との意見もあり、タイムマネジメントが課題となっています。
• 不安感の増大: さらに、「こちらから電話をしても繋がらず、どうなっているのかわからないから不安です。」という声があがり、連絡体制の見直しが必要とされています。

今後の改善策

これらのフィードバックを踏まえると、株式会社with supportには以下のような改善策が求められます。

• コミュニケーションの質の向上: 丁寧な言葉づかいや対等な対応を心がけることで、利用者に信頼感を与えることができるでしょう。
• 選考フローの明確化: 選考過程や結果について、適時で透明性のある情報提供が必要です。
• 迅速な連絡体制の構築: 電話やメールでの連絡を確実に行うための体制を整えることが重要です。

まとめ

人材派遣業 株式会社with supportは、多くの求職者にとって利用価値のあるサービスを提供していますが、顧客からのフィードバックを真摯に受け止め、改善を図ることが今後の成長に繋がります。地域密着型のサービスとして、さらなる信頼を築くための努力が期待されます。