以下より 21 への 40 の 69 寄せられたコメント
とても親切な対応で、安心して修理をお願いすることができました。
私の使用状況に合わせて、必要な修理箇所を提案してくれたことが、とても信頼できると感じました。
今後も何か問題があれば、またお願いしたいと思っています。
マックブックのキーボード修理、無事完了!
他のお店よりも安く修理してもらえました。
「水没して電源が入らなくなった古いノートパソコン(WindowsXP)を即日修理対応していただいて無事直してもらいました。本当に助かりました。大変ご丁寧に説明もしていただき感謝しかありません。また何かあった場合は絶対こちらにお願いすると思います。」
水没してしまい、動かなくなってしまった古いノートパソコン(Windows XP)を、今回修理していただきました。本当に救われました。とても丁寧に説明していただき、感謝しています。また何か問題が生じた場合は、是非こちらにお願いしようと思います。
ノートPCのヒンジ部分が壊れて、開閉が困難な状態になりました。
数日間そのまま使用していましたが、時間ができたのでインターネットで調べて見つけたこのお店に相談しました。
パソコンを預けてから後日電話があり、分解して検査した結果と修理内容、更にバッテリーの容量が低下していることについて説明がありました。バッテリーは再利用品での交換が可能とのことで、追加で依頼しました。
普段からバッテリーの持ちが悪くて困っていたので、この提案は嬉しかったです。
パソコンを預けてからわずか4日で修理完了の連絡をいただきました。
とても迅速かつ丁寧に修理していただき、感謝しています。
今後もよろしくお願いします。
iBook ブルーベリー M7707J/AのHDDから異音がしていたので、HDDをSDHCカードに換装するという少しトリッキーな依頼をしました。
この機種は古い(1999年)ため、換装時にポリカーボネイトが割れる可能性があると言われていましたが、実際に取り出された機械にはヒビもなく、
そして無音で起動するために、逆に故障か?と一瞬勘違いしてしまいました。
起動も少し速くなった気がします。
Intel iMac以降、今回が2度目の修理ですが、また何かあればお願いしようと思います。
私はMacBookProのモニターが映らなくなり、修理をお願いしました。最初に想定していたよりも深刻な問題でしたが、リユース部品を使って手頃な価格で迅速に修理していただきました。ありがとね!
ASUSのノートパソコンでWi-Fiが安定しなくて修理を依頼したんだ。診断結果は、子機が悪いけどオンボードじゃ交換できないって言われて、USB子機のセットをお願いしたよ。それに加えてバッテリーも劣化してたから交換してもらった。迅速で良心的な料金で対応してもらって、めっちゃ満足してるよ。
ノートパソコンを起動中に落としてしまい、ハードディスクが壊れてしまって起動できなくなりました。修理を依頼しました。
損傷がひどかったのですが、綺麗に直していただき、OSの更新もしていただきました。本当に助かりました。ありがとうございました。
私は、愛用の MAC Book Pro 13 (2013) のバッテリー異常の対応をお願いしました。正規の Apple メンテはもう引き受けてくれません。そこで、パソコンドック24京都・四条店へ。。。
対応は素晴らしい!! 修理は抜群!! 6ヶ月無償修理保証付き。とても安心です。
本当にありがとうございました!! これからも、この MAC Book Pro を愛用できます!! おかげさまです!! 感謝感謝!!
みんさんも、困ったときは「パソコンドック24京都・四条店」です!!
NECのノートパソコンの画面が突然点滅して、その後ブルースクリーンのエラーメッセージが表示されるようになり、こちらに修理をお願いしました。
エラーの原因等わかりやすく説明して頂いてデータも無事で、HDDをSSDに交換して頂きました。
持ち帰ってからWin10からWin11へのアップグレードも問題なく完了しました。
また何かあった時はよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
最初に、iMacのモニターが映らなくなったときに相談に行ったとき、不具合の原因をとても丁寧に説明していただきました。詳細な診断を経て原因が特定された際も、修理完了まで全て安心してお任せできる対応でした。
次回も何かあればお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
外付けハードディスクの異音と動作不良でお世話になりました。終始対応がていねいでわかりやすい説明していただきました。安心してお任せできましたし、お値段も納得のいく修理でした。次回も迷わずお願いすると思います。
私が大切にしていた2018年製の15インチMacBook Proのバッテリーが膨張してしまったので、修理をすべくAppleに持ち込みました。しかし、ロジックボードに液体が入っていると言われ、高額な修理費用を提示されたため、返却してもらいました。返却後、WiFiやBluetoothなどの接続に問題が出てしまい、おそらく分解された影響だと思われます。これまで問題なく使えていたのに納得がいかず、原因を特定して対応してくれそうなこのお店に辿り着きました。他の方のレビュー通り、修理の見積もりや費用を提示していただき、コスパよりも気に入った機種を長く愛用したいと考える私にとって非常に信頼できるお店でした。修理も迅速で、気づかなかった問題も見つけてもらい、新しいバッテリーも取り付けてもらって感謝しています。また、Appleでは「液体混入」としか記載がなく写真もなかったため、ダメージの状況が分からなかったのも不満でしたが、こちらでは返却時に写真で状況を説明してもらえたので、納得できました。
丁寧な説明を頂き、安心しました。
もう一度お世話になりました。
今回は古いMacBookのバッテリー膨張で途方に暮れて持ち込みました。すぐその場で対応していただき、バッテリーを取り除き、電源のみで使用する形で落ち着きました。しばらくはこれでなんとか乗り切れそうです。助かりました!ありがとうございます。
急に青い死の画面が現れて、
普段はちゃんとバックアップを取っているのに、この時だけはやっていませんでした…。
かなり焦ったんですが、データを全部救ってもらえました!
料金も明朗会計で、とても良かったです。
これからはちゃんとバックアップを取るつもりですが、
もしもの時は、またこちらに頼りたいです。
本当にありがとうございました。
OSのアップグレード中に、電源が切れてしまいました。
その後、ディスクユーティリティを試してみましたが、操作が不可能でしたので、Apple Storeに問い合わせをしました。Apple Storeの方々に対応していただきましたが、結局約10年前のMacの修理をすることになりました。
3年間分のデータを失ったかと思いましたが、無事にデータが戻り、パソコンもバージョンアップして操作がしやすくなりました。本当に感動しました。
PhotoshopとIllustratorは買い切りだったので、使えなくなるかと心配していましたが、シリアル番号を入力することで引き続き使用することができました。
迅速かつ丁寧なご対応に感謝申し上げます。
オフィスで共有しているPCのWindows7のサポート終了が間近となり、メンバーから相談を受けました。自分たちで対処できる可能性もあったが、20年にわたって蓄積された重要な情報が消失したりした場合、責任を取れないことから、専門家に依頼することにしました。そこで、オフィスの近くに位置し、いつも店舗の前を通るパソコンドック24さんに相談してみました。様々な視点からアドバイスを受け、見積もりを提示していただき、納得して作業をお願いしました。納品は予定通りで、PCに問題がないことを確認して受け取りました。現在、オフィスのメンバーは以前よりも業務効率が向上したことを喜んでいます。ありがとうございました。他にもPC関連の問題が生じた際には、またよろしくお願い致します。
Y.M 再生医療推進C 2020年1月18日
2022/11/12 追記。レッツノートの電源ボタンの修理をお願いしました。すぐに対応していただき、2時間後には完了しました。店長さんとは同じ姓で、ずっと信頼できるお店です。2018/06/05 京都駅の近くにあるこちらのお店には、以前からお世話になっています。いつも慎重に対応していただき、非常に満足しています。パソコンの修理は見えない部分もあるため、「信頼」がとても重要だと思います。修理をお願いする際は、こちらのお店を信頼しています。
PC修理を受けてるんやで。ノートPCにお湯をこぼしちゃって、キーボードのチェックと洗浄をお願いしたんや。
専門的な対応で、愛想よりも腕前を感じた店員さんが対応してくれたわ。
不安を煽ったり、変な期待を持たせないで、起こりうるトラブルの可能性を説明してくれて、安心して預けられたわ。
その後サクッと連絡がきて、PCに何の問題もなく直って帰って来たよ!
感激で、「パソコンドック24」さんがあるなら、Lenovoのサポートサービスいらないんちゃうかな⁈とか思っちょる。
修理はあんまり必要ないけど、また何かあったらすぐにここに戻ってくるつもりやわ。
MacBookの電源が入らなくなったので、修理してもらいました。
相談したとき、Appleは2017年モデルの修理を受け付けていないと聞いたので、そのままお願いしました。
マザーボードを交換してもらい、合計で5万円ほどかかりました。
Appleでも同じくらいの価格だと聞いていたので、妥当だと思いました。
欠点を挙げるとすれば、スタッフが少ないことです。
一度に1人しか対応できないので、すでに誰かがいると待たされることになります。
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