以下より 21 への 32 の 32 寄せられたコメント
HPのomen15というパソコンで、リカバリーツールのOSインストールエラーが発生した後、WINDOWSのシステムリカバリボタンを押すと、黒い画面で進まなくなりました。
内部のネジも損傷しており、自分では修理不可能であることがわかりました。修理店に預けることにしましたが、こまめな進捗報告のメールをいただき、作業が安心できました。
コストパフォーマンスに見合わない例外だらけの作業は、他の専門店ではできないと感じました。本当にありがとうございました。
暑さが厳しい30度を超えた日に、ノートパソコンが充電できなくなり、Zoom中に突然シャットダウンしてビックリしました。以前にはレノボのデスクトップを工場に何度も修理に出したことがあり、今回はまずちゃんと診断してから修理することにしました。結局、使っていた延長コードが不良だったようです。素早い診断と正確な対応に本当に感謝しています。また何かあればお願いしようと思います！
バッテリーの取り替えをお願いしました。他の2つのお店にも問い合わせましたが、型番を知っているバッテリーの取り替え料金が明確に提示されず、とにかく診断のための初期費用が必要だと言われました。しかし、パソコンドックさんだけがバッテリーの交換見積もりを明確にしてくれたので、お願いすることにしました。バッテリーは迅速に手配していただき、交換作業自体も非常にスムーズでした。交換後に発生した問題に対しても、部品が取り付けにくい状況の中で何度も試行し、原因を追求するために時間をかけて解決してくれました。最初に提示された交換料金で全て対応していただいて恐縮しています。少なくとも口コミでおすすめしたいと思います。パソコンのトラブルで困っている方に是非お勧めします。
ディスクトップを使い続けて10年近くになりますが、突然ブルースクリーンの状態に…。10年分のデータが心配で、修理店に頼むことにしました。診断結果がメールで送られてきて、安心しました。作業が終わるまで3週間かかりましたが、マザーボードが交換されて元気を取り戻し、ハードディスクもSSDに交換され、快適に作業ができるようになりました。新しいPCを買わなくても済むことが嬉しいです。
締め切りギリギリで書類を作成している最中に、子供にノートPCの液晶を壊されてしまいました。他の数社に修理見積もりを取りましたが、どこも10日以上かかると言われていました。しかし、PCドックさんは持ち込んで翌日に修理完了してくれました！話を聞くと、残業までしてくれたようで、本当に助かりました。おかげで無事に締め切りに間に合いました！
この度は本当にありがとうございました！
PCのブルースクリーンで急に困ってしまいました。朝早くから数時間も修理を試みたけれど、うまくいかなかったんです。近所のパソコン修理店を調べてみたところ、太田さんの評判がとても良かったので、すぐに電話して訪問してもらいました。太田さん、これからもよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
サーフェスプロ8の修理をお願いしました。Microsoftの見積もりでは本体ごと交換が必要と言われましたが、パソコンドックさんで修理をしていただいたところ、バッテリーだけの交換で済みました。データや画面フィルムもそのままで修理していただけたので、Microsoftよりも格段に価格を抑えることができました。店員さんの説明もとても丁寧でした。本当にありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。
急に、パソコンの電源が入らなくなって困ってしまいました。そこで、パソコン修理店のパソコンドック札幌、麻生店にお電話したところ、快く引き受けて下さり、２日もかからずデータの取り出しをしていただきました。臨時休業に関わらず、パソコンを受け取ることができました。本当に助かりました。ありがとうございます。また、パソコン修理は、パソコンドック麻生の太田さんにお願いしようと思います。
HPのノートパソコンを持ち込んで修理してもらいました。
バッテリーが壊れていると思っていたけど、他にも問題があったことがわかりました。最初はマザーボードの交換が必要かと思ったけれど、実際には液晶ケーブルの断線だったと正確に診断してもらいました。
価格も分かりやすく、修理を安心してお願いできました。
また何かトラブルがあったら、また利用したいと思います。
頻繁にブルースクリーンが表示され、ついにインターネットに接続できなくなりました。自分では問題を解決できずに困っていたところ、修理をお願いしました。通常なら諦めて新しいものを購入するしかない状況でしたが、一念発起してお願いしたところ、再利用可能なパーツを使い、データも抽出していただけました。勇気を出して相談してよかったです。
ノートパソコンのヒンジが両方壊れ、買い替えが必要か悩んでいたところ、ＨＰでヒンジ修理を行っていることを発見し、今回修理してもらいました。
最初にメールで症状の説明と修理可能かの確認、おおよその金額を確認した上で丁寧な返答をもらい、ちょっと忙しかったのもあり一ヶ月後に持ち込み。
持ち込みの際混んでいるとのことで１週間ほど時間がかかると納期の説明があり、修理金額も最初のメールの内容と変わらず信頼できると思いました。
そしてキッチリ１週間後、完成の連絡をもらい無事修理完了。ヒンジとは関係ないカメラなどの部分の動作確認をしてくれて、今後も安心して使えることを実感しました。
何もないことが望ましいですが、何かあればまた相談しようと思います。
HPの修理依頼をした際、できるだけ詳しく故障状況を記載して、見積もりをお願いしたら、概算見積もりをメールでいただけました。深夜の問い合わせにも関わらず、次の日の昼には回答があり、非常にスピーディーな対応でした。その後のメールのやり取りも素早く、内容も誠実で信頼できました。特に店舗に持ち込む際の駐車場の案内も丁寧に教えてくれたのが嬉しかったです。
実際に店舗に行くと、メインストリートの角にある立派なビルの1階にあり、修理店としては立派な店舗でした。修理は液晶パネルの交換で、パーツの在庫も充実しているようで、想像以上に早く4日後に修理完了の連絡をいただきました。完璧な修理で大満足です。そして、半年間の保証もついているので、安心感もあります。
私は最初から液晶パネル交換を考えていましたが、店長と他のお客さんの会話を耳にしたところ、明らかに利益よりもユーザー目線で提案していることがわかりました。
次回、パソコン修理が必要な時には、まず相談する修理店は間違いなくこちらになります。
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