以下より 21 への 40 の 71 寄せられたコメント
iMacの起動しないトラブルで困っていた時に、ネットで見つけたパソコン修理店に相談しました。遠方だったけれども、丁寧な対応と素早い診断、見積もりをしてもらいました。SSDにHDDを交換してもらい、データの修復と保存もお願いしました。その後、アプリの復元や修復にも丁寧に案内してもらい、おかげさまで以前のようにPCが使えるようになりました。今後も何か問題があれば相談させていただきます。迅速な対応、ありがとうございました！
非常に丁寧で気配りが行き届いた対応をしていただきました。
見えない箇所も丁寧に説明していただき、金額に納得した上で修理を検討できるので、とても安心してお願いすることができました。
信頼できる修理店だと感じました。
コンピューターが突然起動しなくなり、初めて利用しました。対応と料金にとても満足しています。症状の説明は、内部の部品を分解できるサンプルの実機を使って、パソコンに詳しくない私にもわかりやすく説明していただきました。私の要望も丁寧に確認していただけたのも良かったです。最初は予約なしで訪問してしまいましたが、もうすぐ予約のお客さんが来るというタイミングでも、症状や対処方法、お店のシステムなど手際よく聞き取り、説明していただけたのも、とても親切に感じて嬉しかったです。
今回、自作パソコンが起動しなくなって悩んでたときに、ネットで調べて出会ったのがこちらのパソコン修理店さんでした。
すぐに電話して、パソコンを持って行って診断をお願いしました。
翌日、BIOSの故障が原因で、本日中に修理が完了すると連絡をもらいました。
修理内容の説明も分かりやすく、早くてリーズナブルな料金で安心して修理をお願いできました。
ノートパソコンの立ち上がりが異常に遅くなり、とりあえず電話をかけてみました。私が状況を一方的に説明すると、対応してくれる方からは丁寧で具体的な回答がありました。早速お店に訪問予約をし、診てもらい修理方法を相談させていただきました。終始カスタマーファーストな姿勢と行動に安心して任せることができました。おかげで以前よりもスムーズに動作して助かっています。ありがとうございました。
ノートパソコンの修理、お世話になりました。診断の段階で原因や代替案の丁寧な説明をしていただき、安心して依頼することができましたよ。また何かあれば、相談したいと思いますわ。
この度、7年目のiMacが調子悪くなり、再起動を繰り返す状況に陥ってしまいました。新しいMacを購入しなければならないかと思っていた時、友人からパソコンドック24浜松店を紹介してもらいました。電話で相談し、持ち込んで診てもらいました。パソコンに詳しくない私でもわかりやすく丁寧な説明をしてもらい、安心して修理をお願いすることができました。修理も迅速で価格も良心的だと感じました。本当に感謝しています。このようなお店が近くにあると安心で助かります。また何かトラブルがあった際は、是非お願いしたいと思うお店です。ありがとうございました。
説明がとてもわかりやすくて、接客もとても丁寧でした。
大切なパソコンを安心して修理に預けることができました。初めてでも問題箇所を素早く発見してくれて、本当にプロの仕事だと感じました。
パソコンが立ち上がらなくなって、すぐに連絡して予約を取りました。とても丁寧に費用の説明をしていただき、不安が和らぎました。すぐに修理していただき、本当に助かりました。ありがとうございました！
担当させていただいた方から、故障の内容を丁寧に説明いただき、素人でもよく理解できました。料金体系も明確で、安心して修理をお願いすることができました。
もっと早く相談すればよかったと感じました。
先週、パソコン修理をお願いしました。
無料で診断していただき、修理の最安値と最高価格を教えてくれて、分かりやすい説明でした。
その後、有料の診断もお願いしました。
私はパソコンについてよくわからないのですが、丁寧に説明してくれたので、色々質問しやすかったです。
また何かトラブルがあればお願いしたいと思いました。
富士通 ESPRIMO WF1/G3 の液晶が壊れてしまい、修理をお願いしました。パソコンを持っていく際に修理の大体の金額と期間を教えていただきましたが、その時点で納得のいく金額と期間でした。持ち込みの日から正式な見積もりは翌日で、修理完了まで１週間かかりました。迅速な対応に感謝しています。
2011年のMacBook Proのタッチパッド部分が急に膨らみ出しました。正規店では年式が古いため修理を断られて、修理店をネットで検索しました。電話でも店頭でもとても丁寧に説明していただき、当初の話よりも早く修理が完了するという連絡をいただき、とても嬉しかったです。今は使う頻度は低いですが、ないと不便なので新しいものを買うかどうか悩んでいました。しかし、バッテリーの交換と調整でまた使えるようになり、とても助かりました。ホームページの写真通りの影山さんが親切丁寧に対応してくれて、安心しました。困った時にはまた相談させていただきたいと思います。
事前のリスク、修理箇所、料金体系など、とても親切かつ丁寧に説明していただき、安心して修理をお願いすることができました。ありがとうございます。
1年以内に購入したパソコンの充電口でACアダプターの端子部分が折れてしまい、自力では取れない状況に。保証期間内だったのでメーカーに引き取り見積もりをしたら、保証対象外と言われ、6万円の修理代を請求された。そこで、パソコンドック24さんを見つけた。電話での対応が非常に親切で、口頭での情報から見積もり額も教えてもらえ、非常にわかりやすかった。修理をお願いすると、タイミングが良かったのか、半日で直してもらえた。修理を検討している方はぜひ、一度診てもらうことをおすすめします！
ノートパソコンの左のヒンジが故障したので、最初は他の修理店を探して問い合わせましたが、一向に返答がなかったんです。
それで、パソコンドックさんに連絡したら、すぐにメールでお返事をいただきました。
エクスプレスサービスを利用して最優先で修理をお願いしたんですが、すぐに見積もりのメールが返ってきました。
お店の方もとても親切でしたよ。
修理期間も納期も早く、お店の定休日にヒンジの修理をしていただいて、本当に助かりました。
ただひとつ気になったのは、納品書を見たら保証期間が記載されていなかったことです。
9年経って不安定だったiMacが再起動から一切起動せず、もう終わりかと諦める前に検索で知り初めて診てもらいました。HDDの経年劣化という診断でご提案いただいたSSDへの換装とデータも丸写ししていただき、無事元通りに復旧していただけました。
起動やソフトの立ち上げなど全体的にかなりスピードが改善され、まだ長く使えそうな修理だけで済み助かりました。
仕事がてんてこ舞いでレビューを書くのが遅くなっちゃった(>_
2年ほど前に購入したノートパソコンが調子悪くなってきて、ネット回線のサポートセンターを通じてリモートでアプリの削除をしている最中に、何度も再起動が必要になり、最終的には動かなくなってしまいました。せめてデータだけでも取り出してもらいたいと思い、こちらに問い合わせたところ、とても親切な対応でした。電話したその日に持ち込み、翌日には診断、そのまま修理をお願いし、2日後には手元に戻ってきました。受け取りの際も、動作確認をしながら、質問にも丁寧に答えていただき、とても安心しました。
費用的にも、新品を買い直すよりもずっと安かったと思います。ありがとうございました。またトラブルがあった際には、お願いしたいと思います。
2014年のMacBook Proのバッテリーを交換してもらいました。すでにAppleでは対応ができなかったので、ネットで見つけてお願いしましたが、代替品での交換や起こりうる問題など、丁寧に説明していただきました。修理の対応も迅速で、バッテリー交換だけで済んで、バッテリーが膨張してトラックパッドが動かなくなっていた問題も解決し、1ヶ月近く経った今も順調に動作しています。
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