以下より 21 への 40 の 87 寄せられたコメント
ノートパソコンのSSD交換でクローンがうまくいかず、途方に暮れていましたが、わかりやすい説明と的確な対応に大満足しています。
SSDの下取りも助かりました。料金も高額ではなくてよかったです。ありがとうございます。
PCのキーボードにジュースをこぼして、タッチ感が悪くなりましたが、２日間で修理していただきました。店長さんの説明もとても丁寧で、安心して任せることができました。メーカー修理も考えましたが、こちらにお願いして本当によかったです。
PCが立ち上がらないので、ネットを調べて修理に出しました。最初に詳細診断(2200円税込)があって、診断してもらったら、メモリの初期不良と診断されました。メモリの交換で直るとのことだったので、そこで終了。料金も詳細診断(2200円税込)のみで、PCを返却。対応や説明なども丁寧で、何かあればまたお願いしたいです。
数回ご利用いただき、ありがとうございます。
仕事で使用しているデスクトップのSSDを256GBから1TBに交換していただきました。
今回も迅速な対応、誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
デスクトップPCからの異音とDVD再生時に表示がおかしい状態がおきておったんじゃが、診断していただきました。結果としてはCPUと電源のファンの要因でございました。購入したメーカーの保証はもうとっくに切れておってやや古いPCでございましたが、新品のファンと交換していただけました。メーカー修理だと1ヶ月はかかるところ、1週間ほどで対応していただけて非常に助かりました。DVDのほうは故障ではなく設定の問題でございましたが、丁寧に設定方法を教えていただけました。本当にありがとうございました。
サービスが丁寧で、修理を頼んで安心しました。ありがとうございました。
古いパソコンのトラブルで、私の記憶も曖昧でしたがとても熱心にご対応頂き感謝しております。
新しいパソコンのようになりとても満足しております。
私が4年間ほど使用しているiMacの動作が遅かったのを修理店で修理してもらったんだけど、すごく親切に症状と原因を説明してくれて、迅速に修理してもらえたよ。HDDからSSDに変えたおかげで、今はスムーズに動作してとっても快適！本当にありがとうございました。
富士通のPCを購入しましたが、SSDに交換して廃棄するつもりで2nd HDDを省略したため、接続用のケーブルまで省かれており、非常に困りました。何度かのやりとりの後、Amazonで販売されているHPのケーブルを使えることを教えていただき、自分で取り寄せて持ち込んでもらいました。仕事が止まらない状況でしたが、すぐに取り付けていただき、本当に助かりました。困っている仲間がいたら、ぜひ紹介させていただきますので、今後ともよろしくお願いします。
購入後10年を超えて、動作が遅くなった古いパソコンを持ち込んで診断してもらいました。店長のアドバイス通りにHDDからSSDに換装してもらい、OSもアップグレードしてもらったら、見事に復活しました。心配していたパソコンの設定も以前と同じで問題ありませんでした。忙しさによって待ち時間は変わるかもしれませんが、特筆すべきは「エクスプレスサービス」の速さに驚きました。お世話になりました。
11年使用していたノートパソコンが突然壊れてOSが起動できなくなったので、パソコンの修理をするかデータの復元だけをするか相談させていただきました。ハードディスクの診断とデータの復元を依頼した結果、9000時間の使用によりハードディスクが寿命を迎えて物理的に破損していたとのことでした。
もちろん必要なデータや嬉しいデータも復元していただきました。また、ハードディスクなどの記憶媒体を診断して何が復元できたかを無料で確認できるのはとても良心的だと思います。確認した上でデータを持ち帰る場合のみ料金がかかるため、復元料金とデータの必要度合いの兼ね合いで判断することができます。
店員さんもすごく親切でパソコンやハードディスクに関する情報をじっくりお伺いしましたが、とても丁寧に教えてくださいました。勉強にもなりました。その他、中古のパソコンも店頭で取り扱っているため、買い替えを検討している方にもおすすめです。
この度は本当にありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
7年間使っていたPCをWindows 11にアップデートしたら、遅くて使い物にならなくなってしまいました。そこでHDDをSSDに変え、メモリを増設したところ、まるで別物のように速くなりました。PCを買い換えるよりもずっと安く済んで、大満足です。
PCが立ち上がらくなり、修理を依頼したんだけどね、DVDやBluRayのリッピングをしていたときに、異音がするようになってしまったの。それで、また修理をお願いすることになったわ。混んでいて時間がかかるって言われたけど、それでも十分早く見てもらえたわ。結果はCPUファンが壊れていたの。ファンの交換で解決できて、中のデータも無事だったの。料金も相変わらず良心的だったし、ちょっとしたパソコン関連の雑談も楽しかったし、勉強になったわ。おすすめできるお店だと思うわ。
新年のはじめに電源ボタンを押してもデスクトップPCが起動しなかったのでお願いしました。迅速に対応いただき、終了後のソフトの不具合にも丁寧に対処していただきました。またトラブルがあったらお願いしたいです。
2020年に家電量販店で購入したパソコンの動作が遅くなり、スピードアップをお願いしました。素早く対応していただき、返ってきたパソコンもインターネットやワードなど、快適に使えています。買い替えか修理かで迷っていましたが、直してよかったです。何度か利用させていただいていますが、いつも丁寧に説明してくださり、PCやスマホのトラブルの相談はこちらで、と決めております。
数日前、古いPCがまさかの発煙/機能停止。
長期入力中のデータ消失が恐ろしくて
ネットで検索し、予約しての初めての訪問。
相談の上、店頭販売中の中古PCへのデータ移行。
(店頭販売の中古PC、廉価でした。)
丁寧で的確、作業進行中のメール対応も含めた
素早い対応、2日間での作業終了に感謝です。
相模大野ロビーファイブの地下駐車場は90台
以上のキャパがあり、無料チケットがもらえます。
Surfaceの充電ができなくなって、診断してもらいました。
結果、電源コードを新しくするだけで済んだので、予想よりも安くて家族も満足していました。
接客も良かったそうです。
何かあればまたお願いしようと思います。
初めて利用させていただきましたが、修理サービスはメーカー以外でした。店頭やメールでの相談に対応していただき、流れがスムーズでした。特に修理が早かったです。1日で終わりました。驚きました。検査の際に別の不具合も教えていただきました。内部外部クリーニングも行っていただけると感じました。今後も利用したいです。
ノートパソコンのディスプレイにノイズやちらつきがあったんですけど、パソコンドック24相模大野店さんに修理をお願いしたら1週間ぐらいで直してくれました。
おかげで画面が安定して、普通に使えるようになりました。
もうだめかなと思って新しいパソコン買おうかなと思っていたんですけど、このお店に行って本当に良かったです。
マイクロソフト関連のアプリが立ち上がらなくなり、他の業者に見てもらったんだけど結局直らなかったの。そこでリフレッシュパックで元通りに使えるように頼んだら、HDDからSSDへの交換も含めて、とてもとても丁寧にやってもらって、値段も納得のいくものだったわ。今まで以上に使い勝手がよくなって、大満足しています。感謝しています。
その他のコメント
