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Let's Note CF-B10の起動が遅いから、HDDからSSDに変えようと思って、近所のPC-Depoに相談してみたんだ。そしたら、5万円かかるって言われてびっくりしちゃった。だから、YouTubeを見ながらクローンを作ってみたよ。でも、HDDの取り出し方がわからなくて、分解してしまって、スイッチのノブを紛失しちゃったんだ。直すにはメーカーに出さなきゃいけないし、面倒くさいし、また数万円請求されると思って、1年間放置してたんだ。それでもやっぱり直そうと思って、検索したら、「パソコンドック24」を見つけたんだ。電話して相談したら、そんなに高くないって言ってくれて、PCを持ち込んでみたよ。対応も説明も丁寧で親切だったよ。分解清掃、スイッチ修理、RAM増設で11550円で、良心的な価格だったよ。困ったときに、安心価格ですぐに相談できる「パソコンドック24」みたいなお店をもっと早く知っておきたかったな。これからも困ったときは、相談しに行こうと思ってるよ。
10年ぐらい前のノートパソコンが電源を入れても動作しなくなったから、こないだ使ってみたぜ。
最初の見積もりでメイン基盤交換すりゃ5～6万円かかると言われたけど、思い入れある大事なパソコンだから、なんとしても直すことにしたわ。
結局、内蔵電池を交換するだけだったけど、技術的な作業ってことで税込30,800円も請求されたのよ。
復活できてよかったけど、キーボードのタッチパッドのそばに内部から出っ張りのキズがあって、それを指摘したら「ネジを間違えた」って信じられん返事が返ってきたのよ。
それまで何も言ってくれなかったし、このパソコンはただの道具じゃなくて、思い出のある特別なものだから、保護シールも外さずに大事に扱ってきたのに、キズ付けられちまった。
それ以外にも、内蔵ブルーレイドライブにテスト用のCD-Rが残ってたり、内蔵テレビチューナーのB-CASカードが裏返しに差し込まれてたり、作業報告書には「外装クローニング」とプリントされてた。（クリーニングのことだろう）
要求してなかったけど、半額（税込15,400円）返金するって言われて、それは受け取ったわ。（自分なら全部返してるけど…）
直ったけど、パソコン開くたびにキズ見ると悲しくなるわ。
お客さん対応はいいと思うけど、預かったパソコンの扱いや作業が慎重かどうかは疑問よ。
偶然かもしれないけど、見積もり時も受取り時も先客がいて30分以上待たされたし。
先客がいたらそのうちまた来た方がいいかも。故障状況聞くのや申込書の説明に時間かかりすぎる。車の人は契約駐車場の利用券もらえるんだって。待たされた分もらったわ。
支払いは電子決済やカード払いできるらしいわ。（私はau PAYで払ったけど）
パソコンの起動ができなくなってしまって、お店に持っていって診断をお願いしたところ、原因や料金の説明を丁寧にしていただき、SSDの交換を決意しました。データも無事だったので、元通りに使えるようになりました。ありがとうございました。
コンピューターからうるさい音が頻繁に聞こえるので、お店に持って行って調べてもらったら、ファンの故障だとわかりました。部品を交換してもらいました。
電話でもお店でもとても親切な対応で、私の質問にもわかりやすく答えてくれたので、安心して任せられました。
修理が終わったコンピューターを受け取ってから3日経ちますが、問題なく使えています。
また何かトラブルがあった時は相談したいと思います。
ノートパソコンの画面のヒンジが壊れちゃって、近所で修理してもらえるところを検索して、相談してみたんだ。すごく丁寧でスピーディーな対応をしてもらって、内蔵のバッテリーの劣化まで気づかれて、一緒に対処してもらえたよ。依頼の際の説明も親切でわかりやすく、とっても助けられたよ。
いつもお世話になっておる。エクスプレスの料金で即日対応していただき、SSDの交換をしていただいた。
画面が映らなくなって相談したんだけど、その場でいろいろ対応してくれて、直ってよかった。もし何かあればまたお願いしたいわ。ありがとうね。
SSDが故障し昼休みに修理に出しましたが、翌朝には修理完了するという迅速さに驚きました。 料金もメーカー修理に出すより安く、説明も懇切丁寧で良かったです。 おまけに筆ぐるめがついてくるというサービスがありました(笑) これからも機会があれば利用したいです。
ウィンドウズが起動しなくなっちゃって、新しいものを買うか悩んだんだけど、大事なデータがアプリケーションに保存されてたから、修理してもらったよ。SSDに交換するオプションもあって、データも取り出せて本当に助かった！
新しいノートPCの新しいoutlookをクラシックoutlookに変更しようとしたら、ダウンロードしたら英語表示になってしまって日本語に戻せなくて、相談に行きました。少し取り扱い範囲から外れる相談だったけど、親切丁寧に対応してもらって解決しました。ありがとうございました。何か困ったことがあったらまた相談したいと思います。
様々な「困った」に対応してくれるお店があると助かります。
モニターとSSLの取り換えをお願いしました。
メーカーから高い修理費用を言われたので、新しいのを買うように勧められましたが
メーカーの半分以下で、元通り以上に快適に使えるようになりました。
ありがとうございました。
修理をお願いして、迅速に見積もりをいただけました。
パソコンのファン交換をお願いしたのですが、持ち込んだモデルに適合するものがありませんでした。一定金額まででの作業を進めてもよいと伝えたところ、交換は行われず、支払いは診断料のみになりました。とても感謝しています。
古いけれど愛着のあるオフラインで使ってたMacBookがとうとう動かなくなっちゃって、データが必要だったから持ち込んで相談したら、詳しい診断の後メールで報告してほしかった。結果は「ロジックボードの故障による通電不良」で、HDDに入ってるデータは大丈夫ってメールで教えてもらって、「同型中古MacBookにHDD移植」の提案を選択。その後、中古PCに入れ替えて動作確認も完了したこと、中古PCの液晶画面の気になる点など、細かいことも教えてもらって、気になる場合の解決策も提案してもらった。最後に、「内蔵HDDの使用時間が1.1万時間を超えてて、いつ壊れてもおかしくない状態」って具体的に教えてもらって、「新品のSSDに換装」のメリットと共に提案してもらった。結果として、古いMacBookは身体（箱）も脳（ロジックボード）も中古の別物になったけど、育ててきたもの（作成したデータや込めた想い）は進化した形で残った。
私のMacBookはほんとに古くて、店長さんも「これまでで一番古いかも…」って言ってました(^^;; ソフトウェアもそれ相応に古くHDDの入れ替えで認識できなくなって（メーカーの対応年限も切れてて）、最終目標には到達できなかったけど、どうにか情報を活かす次の手段を一緒に考えてもらって、愛機とお別れすることになりました。
システムを知らずにMacを使い倒してる自分としては、メールでの連絡、素朴な疑問にもちゃんと答えてもらって、ありがたかったです。今後は調子悪くなったら早めに相談しに行きたいと思います。親身になって考えてもらって、ありがとうございました。
ある日、悪意のあるサイトにアクセスしてしまってパソコンがフリーズ！スマホで検索してＰＣドックに相談したら、すぐに対応してくれてあっという間に問題が解決しました。料金もリーズナブルで明瞭な計算方法で安心できました。本当に頼りになります！
急にマルウェア感染の処理、膨らんだバッテリーの交換、メモリの増設をお願いしました。親切な対応に感謝しています。本当にありがとうございました。
160GBのiPod ClassicのSSDへの交換とバッテリー交換を依頼しました。部品は持参したところで作業してもらいました。すごいのは、交換時に傷がついていないことです。お願いして本当に良かったと思いました。
非常に丁寧で親切なお店でございました。
古いノートPCの電源が入らなくなり、持ち込み修理していただきました。
すぐに症状を確認していただき、推定原因や解決までの手順、おおよそのコスト、メリット、デメリット、リスクまで丁寧に説明いただきました。
質問しても、親切に回答していただきました。
提示されたメリットやデメリットを考慮し、修理はせず中古PCを購入しました。故障したPCからデータを取り出して新しいPCに移行していただきました。
店頭には綺麗な中古PCが複数展示されており、その中から選ばせていただきました。
トータル費用もリーズナブルで納得できるものでした。
ありがとうございました。
はじめてご利用いただきありがとうございます。
親身な対応と素早い対応に感謝しております。
他店の見積もりより料金が安かったのも魅力です。
今後、PCに関するトラブルがあれば、こちらで相談することに決めました。
液晶パネルの入れ替えをしてもらいました。とても丁寧で信頼できる対応で、修理をお願いすることができて安心しました。予想よりも安くて迅速に終わりました。
PCが水で濡れてしまったと思われ、診ていただきました。
PCについて詳しくない方にも分かりやすく説明していただき、修理を依頼する際のリスクも教えていただきました。
今回は診断だけをお願いしましたが、またPCなどが故障した際にはお願いしようと思います。
また、壊れたPCを無料で引き取っていただき、ありがとうございました。
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