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先週、私のおじいちゃんがパソコン修理店に頼みました。
結構なお金を払ったのに、使えるソフトがほとんどなく、エクセルやワードも無料のものが入れられていました。
診断結果では電源コードが悪いと言われ、Windows10を再インストールし、元のソフトも消えてしまったため、お店を出てからまた4万円近くソフトを買い直しました。
説明がとても丁寧だとは思えませんでした。
お店に電話しても、「それは仕方ない」との一点張り。
内容と金額を考えると、新しいパソコンを勧めてくれたらよかったのではないかと思います。
70歳を超える方には、何度も何度も説明してほしいです。4万円以上支払って、元通りに使えると思うのは普通だと思います。
後日、自宅に行ってネットやプリンターの設定、ソフトのインストールをしました。
お店の人は、「帰ったら元通りになると聞いていた」と言っていました。
使用してから10年ほど経ったPCの応答速度が遅くなり、新しいものを買おうかと思っていましたが、以前お世話になったこのお店に持ち込んで点検してもらったら、HDDをSSDに交換することで再び快適に使用できるようになりました。自分のミスでOfficeを新たに購入しなければならなくなり、コストはかさんでしまいましたが、その他の修理費用だけを考えるとお得だったと思います。
修理していただきましたおかげで、使いやすさがぐっとアップしました。ただ修理するだけでなく、予算に気を配りながらより良い提案をしていただけたことに感謝しています。
急にノートPCが電源を入れられなくなってしまいました。 土曜日に故障して早めに修理したいと思い、色々と調べたところ、日曜日がお休みのお店が多かったですが、その中でこちらのお店を見つけました。 HPのウェブサイトも見やすく、料金体系も明確で、口コミも高評価だったので、日曜日の朝一番で訪れました。 当日修理はできずに預けることになりましたが、故障の状態に応じて費用の見積もりを詳しく説明してもらい、安心して預けることができました。 そして、その日の午後2時過ぎに修理が完了したと連絡がありました。 今回の症状は比較的軽度だったようで、分解と放電で修復できたようです。 自分では分解できないので、助かりました。 費用は事前に聞いていた通り、1万円ちょっとで済みました。 修理の際にストレージの検査もしてもらったようで、今回の故障とは別の問題を発見し、データバックアップの重要性を再認識しました（家に帰って早速Amazonで購入しました）。 また何かトラブルがあった時には、また利用させていただきたいと思います。
口コミを読んで一番安心できるお店と判断し、パソコンを持って訪問しました。説明も丁寧で親しみやすく、技術力にも感心しました。
修理して半年が経ちますが、特に問題なく動いています。外国製のパソコンですが、短期間で復元していただき感謝しています。
帰宅途中に時間があれば立ち寄ってください。さらなるご発展を心よりお祈り申し上げます。
こないだパソコンが起動しない状態になっちゃって、修理をお願いしたんだよね。
それなりに長く使っていたから、もう寿命かと思っていたところもあったけど、半分は諦めて修理をお願いしたんだ。
でも、すぐに対応してもらえて、説明もとても丁寧で安心できたよ。
修理のパーツ交換なども、その都度きちんと連絡をくれて、安心感があったね。
修理後はパソコンも快適に動作しているよ。
また何かあったら、お願いしようと思うよ。
私たちのパソコン修理店は、お客様に最高のサービスを提供することを常に心がけています。お客様のパソコンの問題を丁寧に解決し、親切に対応させていただきます。ぜひお気軽にご相談ください！
突然ＰＣが起動しなくなって、困り果てて相談したんだけど、お店の方がすごく親切に対応してくれて、修理もできるって言ってくれた。でも、５年以上使っていたから最終的には元のＰＣからデータを移していただいた新しいＰＣを購入することにしたよ。
エクスプレスサービス（優先修理）を利用して持ち込んだら、開店後すぐに受け付けてくれて、その日の15時頃には新しいＰＣで作業できる状態になってたと思う。さらに「ＰＣを購入いただいたお礼に！」ってことで、色々とサービスまでしてもらって、本当に感謝しているよ。また何かあったらぜひ相談させてもらうね(^^)
高齢者でございますが、15年もの間パソコンを自己流で使っておりました。最近、基本的なことが全く分からず、パソコン修理店や教室を何軒か回ってみたのですが、スポット指導はしてくれませんでした！さらに、入会金を請求されたり、馬鹿にされたりと、ひどい目に遭いました。やっとこちらのブログを見つけて、飛び込みました。
わからなかった操作方法も相談したところ、すぐに解決していただきました。価格も手頃で、スピーディーかつ安心感があります！これからも私の相談窓口、駆け込み寺として利用させていただきます。
パソコンの修理をしていただきました。私はPCのことあまり知識がないのですが、とてもわかりやすく丁寧に説明していただき、修理内容もよく理解できました。さらに、こちらの要望にも親切に対応していただきました。今はトラブルなく快適に使用できています。感謝しています。ありがとうございました。
修理前と修理後の説明がとてもわかりやすかったです。修理も迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
とても丁寧で親身に対応していただき、感謝しています。
料金に関しても明確でわかりやすかったです。
次にトラブルがあった場合は、ぜひまた利用したいと思います。
リクエストに丁寧に対応してもらえて助かりました。修理代がもう少し安くなるとさらに嬉しいですね。５つ星評価をつけさせていただきます。
PCの修理依頼をしました。
トラブル内容に対しての説明が丁寧で、料金もわかりやすく説明がありました。
診断結果はメールでわかりやすく教えてもらえました。
修理完了も当初予定より1日早く実際の支払額も見積書通りでした。
修理後の作動はまったく問題がありませんでした。
この熱心な説明、本当にありがたいわ。次に問題が起こったら、また利用させてもらうね。
修理もスピーディーで、説明も丁寧で安心してお願いできました。またよろしくお願いします。
PCの電源が入らなくなり、修理を依頼しました。このPCは7年半も使用していたのですが、適切な金額で修理していただけたので、新しいものを買わずに済み、助かりました。
パソコンが起動しなくなってしまい、こちらのお店にお世話になりました。要望に柔軟に対応してくれたり、説明もわかりやすかったので、また利用したいと思えるお店でした。
サービスが親切で、説明もわかりやすく、修理もとても早くしてもらえました。本当に助かりました。ありがとうございます！
大手の修理店に頼むと、外部委託になりますので、自分で修理ができるお店を探しました。
約8年前のPCがHard Diskの故障でBlue Screenになりました。
自分で復旧を試みましたが、Hard Diskの故障と診断されたため、
Hard DiskからSSDへの交換、Windowsの起動やインターネット閲覧ができる環境の構築、そしてHard Disk内のデータの救出を依頼しました。(電源入力破損の修理も追加で行いました)
なんとか約100GBのデータを復旧することができました。
PCの起動が速くなり、Hard Diskの音もなくなり、静かになりました。
現代ではアカウントやクラウドからのデータ復元がかなり簡単になりました。
今後も自分好みにカスタマイズしていきます。
ありがとうございました。
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