以下より 21 への 40 の 69 寄せられたコメント
修理店のサイトを見つけたとき、このコメントを読んで安心しました。的確な説明があって、本当に信頼できるお店だと感じました。
深夜に電話させていただき、閉店間際でもその日にお店に行って対応していただけました。USBのデータ復旧作業でしたが、迅速で丁寧な対応をしていただき2日で作業していただきました。
それに加えて、必要なデータも最初からいただけ、お客様の課題やニーズに合った対応をしていただき感謝申し上げます。ありがとうございました!
24年間Macを使ってきましたが、今回のトラブルは自分ではどうしようもないと感じました。新しいMacを買おうかと考えていた時に、ネットでパソコンドック24さんを見つけました。電話で店長さんに相談すると、親切で丁寧な対応に安心感を得て修理をお願いしました。
修理を依頼した日から1週間後にMacを持っていくと、一週間の間に色々な対策を考えてくれていました。客が来るかどうかわからない状況でも対応してくれたことに感謝しています。
修理スタッフのプライドを感じ、全てをお任せすることに決めました。最初は長期間の修理を予定していましたが、1週間で完全に復旧し返ってきました。詳細は書けませんが、Appleの見積もりが高額だった問題も解決してくれました。
本当に助かりました。感謝しています。ありがとうございました。
私たちの家のパソコンを救ってくれた専門家がいました。豊富な知識と迅速な対応で本当に助かりました。お話しやすい人柄も安心感があります。
以前ノートパソコンの電源がつかなくなって、予約なしでお店に持ち込みました。急ぎでデータが必要だったので、修理をお願いする際にお願い事をたくさん言いましたが、快く受け入れてくれて、4時間後には元通りに修理されて返ってきました。自分の不注意で壊してしまったにも関わらず、修理してくれて本当に助かりました。次も何かあればまたお願いしたいと思っています。本当に助かりました!ありがとうございました。
このパソコン修理店は本当に丁寧で安心感がありますね。お願いして良かったです。
LINEビデオ通話中に突然画面がフリーズし、見たことのないDOS画面が表示されました。しばらく放置しても改善されなかったため、仕方なく強制終了しました。その後、電源を入れると常に【システムの復元】画面が表示されます。メーカーに連絡しましたが、最終的には初期化を勧められました。以前のPCでも同様の問題があり、初期化を求められることは予想していましたが...。ネット検索で最初に出てきたパソコンドック24さんに相談しました。桂駅前に位置するため、私にとっては便利な距離でしたので、休日に持参しました。バックアップを全く取っておらず、重要なデータや長期間にわたるOutlookでの家族との通信履歴も必要でした。電話相談時も店舗に行った際も、親切に対応していただき、説明も分かりやすく助かりました。修理代金は予定を超えましたが、ハードディスクの問題が深刻だったようで、必要な作業だったので仕方ありませんでした。今回のトラブルとの直接的な関係は不明ですが、修理完了後数日で発生した別の問題も迅速に対応していただき、大変助かりました。何かあればまた相談させていただきたいと思っています。
海外でつかっていたノートパソコンが全く起動しなくなって、商談中にピンチになりました。
急いで日本の実家に送り、ネット検索でパソコンドッグ24 京都阪急桂駅前店に駆け込みました。
原因を考えたり、修理にかかる費用や古いPCを使い続けるか、新しいPCを買ってデータを移行するか、いろいろアドバイスをいただきました。
全てがストップしていたので、急いで修理をお願いしました。
その日のうちに原因が特定され、部品の発注が始まりました。
翌日には17時以降であれば引き取り可能との連絡をいただきました。
受け取りに行った際、緩んでいたヒンジ部分も修理し、メモリの容量が不足していたようで、店内に在庫があるからと容量をアップしてくれました。
本当に助かりました。
家に持ち帰り、PCを起動させ、海外でスマホを使いながら無事に急ぎの商談をすることができました。
お店の店長さんはとても親身になって相談に乗ってくれます。
おすすめします!ありがとうございました。
ノートPCの電源が入らなくなってしまい、お店に持ち込んで修理してもらいました。スペシャリストの方がとても親切で、予算や完成予定日、可能な修理内容などを丁寧に説明してくださいました。安心感を持って修理をお任せすることができました。大事なデータを失わずにすんで本当に助かりました。ありがとうございました。
とても親切で良心的なお店で、本当にオススメです!
また困った時には是非利用させていただきます!
ありがとうございました!
中古で買ったノートパソコンが使用半年程で急に電源が点かなくなり、困り果てて口コミ評価のよいパソコン修理店の桂さんに修理をお願いしました。
最初は軽度の修理ですぐに終わりそうだったのですが、後々マザーボードの不具合だということが分かりました。他の店舗なら割高になる金額でも、こちらではとても親切なお値段で修理してもらえて、本当に助かりました。
儲け主義で商売をしておられず、親切丁寧なお仕事をされてるんだなと思いました。こちらのお店に修理を持ち込んで本当に良かったと思います。
火事で焼け出されたパソコンを、見事修復していただきました。完全に溶けてしまう前に、長時間高温にさらされていたパソコンでした。とにかく丁寧で、スピーディーな作業でした。価格もお手頃だと感じます。素人にもわかりやすく詳しく説明していただき、パソコンは順調に動いています。本当にありがとうございました。感謝しています。
非常に親切に対応していただきました。お値段もリーズナブルで迅速な対応に感謝しています。新しいPCを購入する際にいただいたアドバイスは非常に参考になりました。困った時にはまた利用したいお店です。
ある日再起動をかけたパソコンが起動しなくなったから、慌てて電話したら丁寧に応対してもらって、すぐ持ち込んだんだ。
HDが劣化しているみたいで、交換して、OSの入れ替えが必要だったから、入れていたフリーソフトなどは失ったけど、データは助かって、メールの設定もサービスしてもらって、お気に入りのデスクトップを今後も使い続けられそうになったよ。
考えれば調子悪い症状が出始めたとき相談していれば・・・と思うと、悔やまれるな。
HDの注意点も詳しく教えてもらったから、気をつけていこうと思うし、今後何か不具合の症状が出たらすぐ相談するつもりだ。ありがとう。
iMac(27インチ、2009年末モデル)の修理と機能アップをお願いしました。グラフィックカードが故障して起動しなくなったんだけど、Appleサポートに相談したら、古いモデルだから部品の生産や供給が終わってて修理を断られちゃった。それで、新しいiMacを買おうか迷ったけど、まだ使えると思ってパソコンドッグ24桂店に修理と機能アップを頼んだよ。結果は、10日間ほどで診断からグラフィックカードの修理、SSD(1TB)への交換、メモリ16GBに増強も全部やってくれたんだ。さらに、VMWARE FusionによるWindows7ProとWindows10Proの仮想環境もセットアップしてくれて、これまでのiMacが復活したよ!費用も他の修理屋より安くて、すっごく満足して感動してる。井上店長はホスピタリティ溢れる方で、故障原因や修理方法も丁寧かつ優しく説明してくれたから、安心して修理を任せられたよ。今は快適に使えて大満足だね。
昔のWindows10ノートPCから新しいWindows11ノートPCにアップグレードしてもらいました。設定で戸惑っていたところ、相談したら新しいPCのセットアップやデータの復元、メール設定まで親切に対応していただきました。料金も手頃で、スピーディーで素晴らしかったです。店長さん、ありがとうございました!!
修理してくれるだけじゃなくて、パソコンのこと色々教えてくれたよ。
感謝してるよ。
とにかくお客様思いのお店で、価格もリーズナブル。修理の専門知識が素晴らしいだけでなく、無料で何度でも相談に乗ってくれる姿勢に感謝の気持ちでいっぱいです。明朗会計で料金も良心的。店長の誠実な対応に感動しました。次回も是非利用したいお店です。
パソコンを使っていない間長かったのですが、その中に詰まっている思い出を再確認させられました。修理を諦めずにお願いして本当に良かったです。安易に安い商品に飛びついてしまった素人の私は、最初から動作が遅くてイライラして、スマートフォンの方が使いやすいと思って放置していました。しかし、スマートフォンだけではできないことがあって使いたいと思いつつも、パスワードさえ忘れてしまって諦めていたのです。でも、店主さんは本当に天才ですね。また相談させてください。ありがとうございました。
旧式のiMacがダウンしそうになり、慌ててバックアップを取った直後に完全にダウン。過去の苦い経験からTime Machineで2つのHDにバックアップを取っていたので安心していたら、HD2つとも同時にダウンしてしまい、パニック状態になったんだ。HDの物理的な障害も見てもらえる桂のPC Dock 24に駆け込んでしまいました。初期の診断で超重症と診断されたから、データ復旧も相当難しい上に、費用もかなりかかりそうだったから、諦めようと覚悟を決めていたんだ。でも時間をかけて細部まで診断していただき、何をどうすれば最良の結果が得られるかじっくり検討していただいた結果、部品交換などの対処もあって、想定外の安さでiMacもHDもデータも戻ってきたよ。おそらく日本一の価格と技術と誠意のお店だと思う。困っている方は、相談してみる価値大だよ。またお世話になることがあると思う。ありがとうございました!
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