以下より 21 への 40 の 66 寄せられたコメント
BTOデスクトップのOSがちゃんと起動しなかったので、古いSSDを交換してリフレッシュパックの作業をお願いしました。
修理を依頼してから３時間後に作業が完了したとの連絡を受け、スピーディーな対応に本当に驚きました。
これからも何かトラブルがあれば、よろしくお願いします。
パソコンについては全然わからないのですが、会社のノートパソコンに問題が発生して初めてお店に電話したら、会話から信頼できると感じ、伺いました。
実際にお店に行ってみてよかったです。対応も結果も料金も大満足でした。店長さんの仕事への誇りにも感銘を受けました。
急にビューンという音がしてパソコンの画面が真っ暗になり、電源も入らず手詰まりになってしまいました。困っていたところ、パソコン修理を検索していて、高評価のパソコンドック24小田原店さんを見つけ、すぐに連絡しました。
お店に持ち込んで診断から修理完了まで、わずか5日で迅速な対応で、しかも素人の質問にも丁寧にわかりやすく答えていただきました。
評判通りの良さでした。
今後もこちらでお願いしようと思います。ありがとうございました。
パソコンが起動せんくなって、メーカーホームページの情報からマザーボード故障が疑われたから、パソコンドック24小田原店に持って行ったよ。
持ち込み当日に診断結果メールをもらえた。
診断の結果、原因はマザーボード上の電池不良とメモリ基板の接触不良の2点だったね。
すぐに修理してもらえて助かったよ。 ありがとうございました。
ノートPCのトラブルでお世話になりましたね。難しいトラブルだったみたいですが、迅速な診断、見積もり、作業で本当に助かりました。費用も予想よりも抑えられてよかったです。バージョンアップして使いやすくなり、感謝しています。これからも頼りにしたいと思っています。
中古PCを購入するためにお店に訪れました。今まで使っていたPCの状況と用途を説明すると、買い替えよりもリフレッシュパックで十分だと的確かつ丁寧に説明していただき、無駄な出費を節約できました。納品後も分からないことを何度も尋ねてしまいましたが、快く丁寧に対応していただきました。今後もPCに関しては、またこちらのお店にお世話になりたいと思います。栗田さん、本当にありがとうございました！
PCの起動トラブルでお困りの方、パソコン修理店に頼んでみてはいかがでしょうか。私も突然PCが起動しなくなり、修理店に連絡したところ、すぐに故障原因を教えてもらえました。自分の知識がない私でも理解しやすい説明で、安心感を得ることができました。修理店では、主な使用目的や希望を聞いてから修理プランを提案してくれるので、とても信頼できます。また、急なトラブルにも対応してくれるため、何かあった際の安心感もあります。新しいPCを購入する際も相談できるお店として、今後も利用したいと思っています。本当に助かりました、ありがとうございました。
少し前のことになりますが、HDDの故障でパソコンが使えなくなってしまいました。そこで、このお店で新しいHDDを取り付けてもらいました。受け取り時には、今後どうすれば長持ちするかなども教えていただけて助かりました。料金表もわかりやすく、何かあればまたお願いしたいと思っています。
PCの画面が映らなくなったので、修理を頼みました。結果的に、CPUが故障しており修理不可能という結論に至りましたが、途中経過やテスト項目、PCの状態などがとても分かりやすく丁寧に説明していただき、助かりました。今後、何かPCトラブルがあればまたお願いしようと思います。
ＰＣの電源が入るのですが、モニターが認識されなくなってしまうという問題で相談させていただきました。結果的に、グラフィックボードが老朽化していたため、交換していただき、幸いにも今までと同様に起動操作ができるようになりました。
以前は近所の大手ＰＣ修理店に何度か行っていましたが、対応があまりよろしくなかったので、イライラしていました。今回初めて貴店を利用してみて実感しました。もっと早くこちらに相談すればよかったです。
対応が親切で丁寧で、価格も良心的です。最初は３～５日かかると思っていましたが、預けた翌日に診断・検証・部品交換まで即座に対応していただき、それから引き渡しというスピーディーな対応でした。今回の問題以外にも、色々な相談にのっていただけました。
この口コミの高評価はまったく嘘じゃありません。
これからも長くお付き合いさせていただける素晴らしいお店です。
感謝しかありません。ありがとうございました。
何か問題が生じた際には、またよろしくお願いいたします。
パソコンが起動しなくなってしまい、お宅に伺いました。
当日の夕方には修理していただき、本当に助かりました！
確かな技術と迅速な作業に感謝しています。
また何か問題があったら、よろしくお願いします！
PCの電源が入らず、HPやPCデポに連絡しても修理を断られて困っていたところ、娘からお勧めされた当社に連絡すると、快く修理を引き受けていただきました。とても迅速な対応で修理費用も明確でした。通常、部品交換などの費用は修理をしてみないと分からないと言われることが多いですが、当社の明瞭な料金体系に安心し、修理をお願いすることに決めました。本当にありがとうございました。
BUFFALOのおもいでばこに保存していた大切な写真や動画が消えてしまい、データ復旧を依頼しました。外部委託での対応でしたが、明朗会計で、納得いかない場合は代金が不要と説明があり、安心してお願いすることができました。
お店の方は、商売っ気がなく、利益よりも顧客のニーズを重視しており、最適な対応策を提供してくれました。そして、パソコンに関する知識が豊富でありながら、専門用語も使わずに分かりやすく説明してくれました。他に気になっていた点についても丁寧に教えていただきました。
今後も困ったことがあれば、安心して相談できるお店だと感じました。
ＰＣの起動ができなくなって、昼過ぎに持ち込んだら、10分くらいでＨＤＤの損壊が原因と判明しました。メーカー修理だと原因がわかるまでに数週間かかることがざらなので、あまりの速さに驚きました。当日の夕方には修理完了の連絡が来ました。ＨＤＤ交換の他に、調子が悪かったオプタンメモリーをＳＳＤに変えてもらい、ＰＣがサクサク動くようになりました。大切なデータもしっかり残してもらえて、さすが「もちは餅屋」ですね。料金もとてもリーズナブルでした。説明も親切丁寧だったので、また何かあった時には迷わず相談したいと思います。
前日までは全く問題がなかったのに、翌日急に画面が真っ暗になってしまいました。💻を東京などに郵送して診断してもらう方法もあったのですが、直接持ち込みをして見てもらいたかったので自宅から近いところにあるパソコンドックに持ち込んで見てもらいました。マックの診断料は3,000円で、その後3日〜5日くらいで修理にいくらかかるか教えてくれます。予算オーバーなら診断料だけ払えばOKですが、納得のいく見積もりだったので修理代を払って直してもらうことにしました。PCが無事に修理できたという連絡をいただき足を運ぶと、技術者の栗田さんはPCのことをとてもよくご存じで何が原因でこうなったのかをちゃんと説明してくれるので、今後PCの扱い方で気をつけることがわかりました。また、金額も他店と比べて良心的で、サービス期間内で同じ問題であれば無料で見てくれます。大型店や郵送で診断してもらうより、対面で持ち込んで栗田さんのようにPCの知識がある方から直接話を聞いた方が私には合っていました。お店もこじんまりとしているので雰囲気もよく、お客さん一人ひとりに向き合ってアドバイスをしてくれる真摯な姿に信頼できる安心感を持ちました。
MacBook Proのバッテリーがヤバくなって、バッテリーを交換してもらったり、グリスアップしてもらいました。
電話応対からすごく親切で、お店での説明もわかりやすくて心強かったです。
偶然かもしれませんが、予定より早く修理していただいて、とても助かりました。
これからもパソコンの修理などは、こちらにお願いしたいと思います。
パソコンをしばらく使っていなかったのですが、起動しても画面が映らないトラブルが発生しました。そこで、こちらの修理店に相談させていただきました。連絡もスムーズに取れて、診断後は具体的な作業内容と問題点をわかりやすく説明していただけました。見積もりも提供していただき、修理が進む過程も安心して任せることができました。担当の方も親しみやすく、丁寧に対応していただいたので、また何かトラブルがあった時には是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました！
レノボのノートパソコンを使おうとしたら、画面が全く動かない💧 色々調べて対処しても、全然ダメだった。
仕方なくレノボセンターに問い合わせたら、「修理が必要ですね」と言われた。
きっと高い料金になるだろうなと思い、ＰCデポやノジマなど、過去に古い東芝のタブレットの不具合を見てもらったことがあるパソコンドック２４に決定。
店に着いて、パソコンを開けて電源を入れた瞬間、「あ～、これパネルが全体的に割れて液晶が使えない状態ですね」と店員さん。そういえば、後ろに積んでいたものが崩れた時があって、もしかしたらその時に液晶に被害が出たのかなと話すと、すぐに「中古の液晶があれば○○円、新品に交換すると✕✕円です」と返答。中古があればそれでいいと伝えると、即座にお店にある別のパソコンの画面と接続して、目の前で状態を確認。また、「相当な衝撃があったようなのでハードディスクが大丈夫か確認しますね」と、店員は奥に行ってしまった。
５分待つと、ハードディスクの状態を確認したのかと思ったら、もう新しい液晶に。店に着いてからたったの１０分で修理完了。２万7千5百円で❗ とってもコスパがいいでしょ❗
あっという間に修理されたので、ついでにパソコンの立ち上がりが遅いことを指摘すると、「パソコンは立ち上がる際に○○や✕✕の処理を行っています。だから、快適に使い始めたいなら、5～10分待ってから起動してください」と丁寧にアドバイスをもらった。
親切かつ丁寧で料金も明瞭。そして偶然かもしれないが入院なしで素早い回復。しかもハードディスクの状態チェック込み＋アドバイス無料。
何かトラブルがあれば絶対にまたパソコンドック２４に頼むつもり。本当にありがとうございました！
MacBook Airの電源が急に切れて、まったく動かなくなったんだよ。メールで相談したら、真面目な対応で信頼できると思って、遠かったけど持って行ったよ。写真付きのメールで、故障箇所や症状を詳しく説明してもらって、納得いく修理してもらえたよ。静岡県にはMac修理してくれる店があんまりないから、これからも何かあれば小田原まで行きたいと思うよ。よろしくお願いします。
MacProearly2009がブラックアウトする問題でお世話になりました。小田原にはMacを修理できるお店がなさそうだったので、こちらは本当に助かりました。ブックマークしておきます。
最初はメールで相談し、その後お店まで持ち込んで相談しました。見積もりだけでいくらかを教えてもらい、修理をお願いすることにしました。
後日、電話でグラフィックボードを交換すればしばらく使える可能性があるとの連絡がありましたが、私はそのMacを現役で使っていなかったので、リサイクルすることにし、見積もり代金だけを支払いました。
説明もわかりやすかったし、無理やり勧められることもなかったし、女性だからと軽んじられることもありませんでした（地方によってはよくあることです）。次回はWindowsPCを買おうと思っていますが、何かあったときにはこちらがあるので安心です。
その他、旦那も引き取りに行ったときに、対応が良かったと言っていました。小田原では他にそういうお店がないと思うので、困ったら迷わずこちらをおすすめします。価格も、自作PCをする父に聞いたところ、妥当だと言っていました。
ただ、一つだけ注意点として挙げるなら、私はGmailを使っているのですが、お店からの2回目の返信メールが届かなかったので電話が早いと思います。
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