以下より 1 への 12 の 12 寄せられたコメント
Surfaceの膨張したバッテリーを新しいものに交換していただきました。最初に電話で機種名と現在の症状(パソコンは稼働中ですがキーボードの右側パームレスト部分が膨れて外周の接着部が口を開けている状態)を伝えると、該当機種のバッテリー交換ができますと回答をいただきました。すぐに持って行き、対面で現品の状態確認をしていただき、交換の依頼をしました。後日、交換が終了したことと、他の不具合が無く動作していると連絡があり、受取りに行きました。バッテリー交換にあたり、内部のソフトウェアとデータを消去(リフレッシュ)することなく、そのままで修理していただけたことはとてもありがたいことです。ありがとうございました。
私のMacBookが突然電源が入らなくなったので、修理をお願いしました。2013年製の古いモデルで、マックストアでは修理が不可能と言われましたが、こちらのお店でロジックボードと壊れたスピーカーの交換をしてもらいました。驚くほどリーズナブルな価格で修理していただけて、本当に嬉しいです。
価格や修理方針など、とても丁寧かつ親切な対応で、説明も分かりやすかったです。修理の進捗状況に合わせて細かく電話連絡していただき、本当に助かりました。
突然、パソコンの電源が入らなくなり、修理していただきました。説明もわかりやすく、いざという時に頼りになるお店だと思います。
今回は、Officeの問題でお持ち込みいただきありがとうございました。すぐに解決していただき、バッテリーの異常も指摘していただき助かりました。そのまま放置していたら…と考えると恐ろしいです。
横山さんに担当していただき、分からないことも丁寧に説明してくださり、トラブルも全て解決していただきました。
これからも頼りにしておりますので、どうぞよろしくお願いします。
ノートPCの電源が入らなくなり、こちらに相談させていただきました。PC自体はもうかなり古いので修理は諦めましたが、子どもたちの写真データが入っており、バックアップも取っていなかったため、写真データだけは必要で困っていました。しかし、データバックアップが可能だと教えていただき、そちらをお願いしました。私はPCについて素人ですが、担当者の方は親切で丁寧で、対応も非常に迅速でした。無事にデータも残せたので、本当に感謝しています。これで奥さんに怒られずに済みます。今後もPCに関する問題があれば、すぐにこちらに相談したいと思います。ありがとうございました。
ある朝SONYのVAIOの電源が急に点かなくなり、充電して少し電源が点いたと思ったらすぐに落ちてしまいました。その日の午後にお店に持ち込んだにも関わらず、丁寧に診断、説明をしてくださり、修理を受け付けてくださいました。どうしても当日中にパソコンが必要だったため、特急料金をお支払いしお願いしたところ、超特急で(ものの2,3時間)で修理してくださいました。まだ比較的新しいパソコンだったのにも関わらず、容量がいっぱいに近かったので、メモリを増設してくださいました。
きれいに掃除してくださって返ってきたパソコンはその後は何のトラブルもなく、快適にさくさく作動してくれています。大満足です!また何かがあったらこちらにお願いしたいです。
こちらのブログでPC修理店について話している専門家ですが、このコメントをJapaneseのアクセントで言い直します。
「いろいろな相談に適切なアドバイスをいただき、助かりました。次のステップに向けて参考になりました。」
ノートパソコンのファンが壊れてしまいまして、ファンを交換してもらいました。中のネジが損傷して解体が難しい状態だったので、助かりました。対応も丁寧だったので、安心して相談できました。ありがとうございました。
譲り受けた MacBook Air のキーがいくつか押しにくく、Apple正規サービスプロバイダに持っていくと見積もりが非常に高くて断念していました。 ネットでパソコン修理店24さんを見つけて問い合わせ、持ち込み修理をお願いしました。 結果として、キーボードの感触は完璧に治っており、水没洗浄のほか、中身と外装も一通り清掃をしていただけて、新品のようになりました。 料金はAppleと比較して妥当だと感じました。 今、そのMacでクチコミを書いています。 窓口の担当者さんもとても感じの良い方で、話しやすくてよかったです。 この MacBook Air は良いマシンなので、これから大事に使っていきます。 お世話になりありがとうございました。また何かあったら相談させていただきます。
仕事用のノートパソコンが突然故障し、メーカー修理に時間を費やす余裕がありませんでした。インターネットで検索してこちらのお店にたどり着きました。オフィスでの対応も素晴らしく、担当者の方もとても親切でした。パソコントラブルは突然やってくるので、パニックになりがちですが、今回の経験で何かあればまたこちらに頼めると安心しました。本当に心強いです!
初めてパソコンを修理に出すので、ドキドキしてましたが、電話での問い合わせも修理受付の際も、とっても丁寧で分かりやすく説明してくれました。Surface Proのバッテリーが膨張してたけど、無事に修理してもらって、快適に使えるようになりました。夕方に出して、翌日の昼には戻ってきたから、本当に感謝してます。また何かあったらお願いしますね。
液晶画面の修理が主だったけど、他にも何か問題があれば見てもらえるようにお願いしたんだ。最初より時間はかかったけど、丁寧に対応してくれて感謝してる。説明もしっかりしてくれたし、本当に真摯な態度で良かった。また何かあればお願いしたいと思う。