以下より 1 への 20 の 98 寄せられたコメント
休みの最初に、突然自分のパソコンが壊れました。大阪にいる間は限られた時間しかありませんでしたが、指定された期間内にデータを復旧してくれて、帰宅することができました。迅速な対応に感謝しています。オンラインで相談し、電話での対応もとても丁寧でした。
SurfacePro6のバッテリー交換を頼まれたんだ。
宅配修理で送って、急ぎの修理じゃなかったからいつ届くかは分からないけど、手元に来るまで約９日かかったよ。依頼品が着いてからは、診断や修理の進捗をちゃんと報告してくれたよ。
画面外す修理だったけど、目立った傷もなくて本当に満足してるよ。
バッテリー以外でも何か修理が必要になった時は、また頼みたいと思うな。
私のAsus Zenbookのバッテリーが経年劣化で使えなくなったので、修理をお願いしました。ちゃんと治りました。パーツの在庫があったみたいで預けてから数日で作業していただきました。迅速な対応に感謝しています。
マックブックプロの修理でお世話になりました。迅速な対応と分かりやすい説明で安心してお任せしました。また何かあれば、また利用させていただきます。
親切かつ丁寧な対応、本当に感謝しております。
他所では年内の修理が難しいと言われましたが、こちらでは迅速に対応していただき、無事年内にパソコン修理が完了致しました。本当に助かりました、ありがとうございました。
MacBook のインターネットウィルスの取り除きを依頼しましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。データの抜き取り方法や受け取り時間の調整など、色々な要望にも親身に対応していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
NEC versapro pcvk13の修理をお任せしました。 古いノート型パソコンの修理なので心配していましたが、良品の中古パーツからの移植やSSD化、内外部のクリーニングなど、めちゃくちゃ快適なパソコンに仕上げていただき、大満足です。 丁寧な対応に感謝しています。
パソコンドック24様
このたび大事なPCの修理を急にお願いしたにもかかわらず、修理してくれて本当にありがとう。私の場合、MacBookAirのUSB-C端子の1個が充電できなくなり、残りの端子も充電が不安定だった。原因は端子の腐食だったそうで、リユース品の在庫があれば今日中に修理してくれて受け取れると説明してもらった。幸いなことに端子の在庫があり、すぐに修理をお願いしたよ。親切で丁寧な説明、ユーザー目線の提案、迅速な修理・対応、適切な価格など、全部満足した。もし再度機会があればまた利用させてもらうね。これからもこの姿勢で頑張ってね。今回お世話になった横山様、スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。
とても丁寧な対応で、電源が入らなかったパソコンも修理していただきました。
閉店時間に間に合わない旨を伝えると、柔軟に対応していただき、本当に感謝しています。
次回修理が必要になった場合は、ぜひお願いしたいと思います。
パソコンが立ち上がらなくなってしまい、ネットで探して依頼しました。症状や料金など丁寧に説明していただき、修理してくれました。SSDの交換で動きもとても軽くなり感動です。ありがとうございました！
2017年のMacBook Proのディスプレイ修理をお願いしました。
急いで当日に仕上げていただき、税込みで6万円でした。
3時間待ちましたが、ディスプレイは問題なく修理されました。
しかし、ノートパソコンの開閉が少し固くなってしまい、スムーズにできなくなりました。
電話や対面での対応はとても良かったです。
開閉の問題があるので、星4つとさせていただきます。
Macbook M1のキーの隙間に入ったゴミを取ろうとしたらキートップが取れてしまい、独力では修復できなくなってしまいました。
使用頻度が高いBackSpaceキーなのでキー入力が必要な作業では使い物にならず。
心斎橋のApple Storeを予約して修理をお願いしたところ、修理価格8万円（税抜き）～！！との見積もり。中古のMacbook買ったほうがいいんじゃないか？！の金額。
仕方ないのでMacbook M2を買おうかなぁと考えていたところスマホにパソコンドック24さんの広告を発見。
17時過ぎに電話をして、17時40分ごろにお店に到着して相談したところ「閉店の18時までに何とかします！」との心強いお言葉。
キートップ部品も在庫があり本当に20分できれいに直してもらいました。
お代金はなんと6,600円（税込み）。
Apple Storeとの差額7万4千円！
ほんとうにありがとう！
2年半ほど仕事で使っていたPCが突然再起動を繰り返すトラブルが発生し、自分ではどうすることもできなかったので、口コミで評判の良いこちらに電話しました。
電話対応でも、実際に訪問した際も、料金や日数など丁寧に説明していただき、当日安心して預けることができました。
2〜3日で見積もりが出来上がり、1週間後に引き渡ししていただけるとのことで、とても迅速に対応していただきました。
正直、データなどは諦めていましたが、バックアップが取られており、感謝するばかりです。
料金も良心的で、素早く丁寧な対応をしていただき、お願いして本当によかったです。
同僚にもおすすめしました。また何かあった際には、ぜひお願いしたいと思います。
非常に親切で丁寧な対応をしていただき、PCの故障原因についても適切に対処していただきました。ありがとうございます。
デスクトップパソコンがフリーズして大変困っていた時に修理店に電話をしたら、持ち込み修理が可能だったので持ち込んで修理をお願いしました。検査結果、Windowsシステムに問題があるとのことでした。必要なデータが消えずに済んで良かったです。ありがとうございました。
急にノートパソコンの電源が入らなくなってしまい、メーカー修理も無理だと言われ、データの救出を依頼しました。
長年の仕事データが消えてしまうと大変困るので、担当者のわかりやすい説明に安心しました。
全てのデータが無事に救出され、新しいパソコンへの移行も簡単で、HDDを接続して実行するだけで、パソコン初心者の私でも問題なく元通りになりました。本当にありがとうございました。
MacBook Proのキーボードの交換を依頼しましたが、他のお店では難色を示されたんです。ウェブで相談したらすぐに電話がかかってきて、作業が終わるまで安心してお取引ができました！また、私の追加要望にも親切に対応していただき、口コミ通り、技術力だけじゃなくて信頼性の高いショップだと感じました。次回も機会があればまた利用したいと思います。
パソコン修理店でバッテリーの交換をお願いしました。丁寧な対応で満足のいく修理ができました。木下さん、ありがとうございました。
大阪梅田本社にて、5月25日にWindows11の起動障害を持ち込んだところ、31日には33000円で様々なサービスを受けることができ、基本的なパソコンの取り扱いも教えていただき、大変満足しています。このパソコンドック24大阪梅田本社を知って、持ち込んで本当に感謝しています。さらに2200円でUSBメモリーに医療費の入力エクセルをバックアップしていただき、時間短縮にもなり、気持ち良く帰ることができました。宗さん、最高だね😄大阪城と共に、素晴らしい体験でした〰︎...
この週、私たちは横山さんからお世話になりました。タイムリーな対応に感謝しています。また何かあればお願いします。
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