以下より 41 への 60 の 70 寄せられたコメント
ノートパソコンのバッテリーが膨張して起動しなくなってしまい、修理を依頼しました。データを保存していなかったため、困惑しましたが、修理はとても丁寧で迅速でした。今後のデータ保存のための対策も教えていただき、助かりました。ありがとうございました。
学校で使うノートパソコンの一部のキーが効かなくなったので、修理をお願いしました。とても丁寧な対応でこちらの都合に合わせ、早急に対応していただきました。ありがとうございました!
とても嬉しかったです!
メーカーに修理代11万円と言われ、
絶望的な気持ちになっていましたが、
普段ネットを見たりするだけで、
使っているだけなので、
できるだけ安く直したかったんです!
お願いしたところ、
5500円で使えるようにしていただきました♪
もちろん壊れた部分が
直ったわけではありませんが、
とにかく今の状態で使えればいい!
と思っていたので、
本当にありがたかったです☆
めちゃめちゃ快適に動いています!
ありがとうございました!
診断料2200円も手頃で、
お願いしやすかったです。
また何かあれば、利用させていただきます!
大阪駅前のオフィスにあるので、ますます相談に行ってきました。見やすい見積もりを確認して、液晶パネルの取り替えをお願いしたら、すぐに修理が終わって取りに行きました。ASUSのノートパソコンの電源コードがなくなったので、中古でもいいから純正品を探して欲しいと頼んだら、その日のうちに見つけてくれました。スピーディーな対応に感謝し、今後もお願いしようと思いました。
PCの画面が壊れてしまい、急いで交換してもらいました。午後に持って行ったところ、2時間ほどで交換が完了し、本当に助かりました。液晶パネルが2万円ほどかかり、エクスプレスサービス(別途5,000円の追加料金で優先的に修理するサービス)を利用したので、合計金額は44,000円でした。
窓口の対応が迅速で丁寧で、好感が持てました。故障や破損はイヤですが、このようなお店があると安心ですね。
対応が親切で迅速だった。料金に関する説明もわかりやすく納得できた。PCの問題だけでなく、これまで扱ったことがない古いDSのデータ取り出しも試してくれて、成功した。HP(PC)と任天堂の保証期間が過ぎていて相談にのってもらえなかったので、途方に暮れていたが、とても助かった。
彼らは私の Microsoft キーボードを見て、それが間違いなく壊れていることを突き止めるのを手伝ってくれました。キーボードを交換するのは気が進みませんでした。しかし、店員は私の Surface キーボードに焼け跡があり、修理できないことを指摘しました。店員が時間を割いてくれたことに感謝しています。
非常に細やかなサポートをいただき、助かりました。
時間がない中、迅速に対応していただきありがとうございます!
小学校から支給されているタブレットPCのキーボードトップが外れてしまい、自力で修理を試みるもどうやっても上手くはまらず…
学校に修理依頼すると時間がかかり、代替機も枯渇しているとのことで困っていました。
当日電話して持ち込み、30分もかからず修理して頂きました。
お店の方の対応も非常に良くて満足です。
部品交換がなく、短時間だったので3,300円で済みました。
これでストレスなく使えます。
ありがとうございました!
電話で確認して、閉店間際にサーフェスPro9を持ち込みましたが、翌朝すぐに修理していただき、感謝しています。オプション費用がかかりましたが、他社と比較して高額ではなく、満足しています。対応も良かったと思います。
ゲーミングノートPCに砂糖入りの飲み物をこぼして、修理対応していただきました。
対応がとても迅速で、費用にも配慮していただき、本当に助かりました。
また何か問題があれば、またお願いしようと思います。
初代のSurface Laptopが突然故障。Microsoftに連絡しても、保証が切れているので修理はできないと言われた。修理費用も高額で迷ったが、ネットで検索して問い合わせたら「対応できますよ」との返答があったので、一念発起してお願いしたところ、驚くほどすぐに完全に復活して帰ってきた。進捗状況も丁寧に報告してくれたし、対応も親切だった。これからもお世話になりたいと思う。
サーフェスの修理でお店に訪れました。とても素早い対応と丁寧な接客で大満足です!パソコン修理はこのお店を強くお勧めします。
移動中にノートパソコンを落としてしまって、本体が壊れてしまったので、今回修理をお願いしました。
動作には問題がなかったのですが、都合上急いできれいな状態に戻してほしいと、ちょっと厳しいお願いをしました。
同じ商品をなかなか見つけられず、数日かかって探し出してくれました。
作業も迅速で、丁寧な対応で、逐一連絡もいただけて、仕上がりも素晴らしいもので、全てにおいて☆5以上でした!
クリーニングやアップデートもしていただき、快適に使用させていただきました。
パソコンを大切に使わせていただきますね!
こちらにお世話になって本当によかったです!ここまでお客様ファーストのところはないと思います。
これからもパソコンで困った時はお願いしたいと思っています。
パソコンドック24梅田本部の店長様、スタッフの皆様、この度は大変お世話になりありがとうございました(^^)
Macトラブルのため修理を依頼しました。部品も在庫していて、当日対応していただき本当に助かりました。また何か問題があった場合は、お願いしたいと思います。
今回は大変お世話になりました。
パソコンがクラッシュしてしまい、データの抜き取りだけでもと数軒問い合わせをしましたが、出張中で断られたり、持ち込んでも対応できないお店もあって困っていました。
こちらのサイトを見つけて状況と時間制限を伝えると、すぐに対応していただけるとのことで持ち込みました。
診断も20分ほどでしていただき、SSDの修理や追加の変更点も連絡いただき、その日のうちに修理していただきました。
データもそのままでSSDも交換していただき、本当に助かりました。
スムーズな対応と丁寧な説明で安心感がありました。こんなに早く対応していただき、感謝しています。
出張中だったので安心しました。ありがとうございました!
急にパソコンの起動ができなくなって、自宅から遠い場所にいましたが、持ち込み修理をお願いしました。他の修理業者では、見積もりだけで3日かかり修理まで1週間かかると言われ、困っていましたが、こちらのパソコンドック24さんにお急ぎで依頼したところ、当日中に見積もりしていただけて、翌日には修理完了!
迅速で丁寧で親切でわかりやすい対応で、こちらに修理を依頼して本当に良かったです。また何かあった時にはお願いしたいと思いました。
私はミスで液晶パネルを破損してしまいましたが、急いで他の修理店よりも安く修理していただきました。本当に助かりました。これからも何かあればお願いします。
Surfaceの膨張したバッテリーを新しいものに交換していただきました。最初に電話で機種名と現在の症状(パソコンは稼働中ですがキーボードの右側パームレスト部分が膨れて外周の接着部が口を開けている状態)を伝えると、該当機種のバッテリー交換ができますと回答をいただきました。すぐに持って行き、対面で現品の状態確認をしていただき、交換の依頼をしました。後日、交換が終了したことと、他の不具合が無く動作していると連絡があり、受取りに行きました。バッテリー交換にあたり、内部のソフトウェアとデータを消去(リフレッシュ)することなく、そのままで修理していただけたことはとてもありがたいことです。ありがとうございました。
私のMacBookが突然電源が入らなくなったので、修理をお願いしました。2013年製の古いモデルで、マックストアでは修理が不可能と言われましたが、こちらのお店でロジックボードと壊れたスピーカーの交換をしてもらいました。驚くほどリーズナブルな価格で修理していただけて、本当に嬉しいです。
価格や修理方針など、とても丁寧かつ親切な対応で、説明も分かりやすかったです。修理の進捗状況に合わせて細かく電話連絡していただき、本当に助かりました。
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