以下より 1 への 20 の 64 寄せられたコメント
パソコンはとても大事な友達だから、液晶が壊れてヤバかったんだよね。メーカーに出すと時間も金もかかるし・・・ここ大丈夫かな？と不安で、パソコンドック新大阪店に飛び込んでしまったんだ。
とにかく最高だった！対応が早いし、作業も早かったし、説明もわかりやすかったし、何より困ってる気持ちが伝わってきた。私はサービス業のマネージャーなんだけど、それでも新大阪店の対応には大満足。これからもできるだけ使いたくないけど、何かあれば利用したいか、友達にも紹介するよ。
スタッフさんはたくさんの質問にもイライラせず、丁寧に答えてくれた。見積もりまで1日で出して、修理完了まで3日できたんだ。メーカーじゃ考えられないスピードだよね！！このパソコン、大事に使うよ！！パソコンドック新大阪店の皆様、これからも困ってる人のために頑張ってね。
今回本当にありがとうございました！！！！！！
microSDカードを変な挿し方をして、取れなくなってしまい、
持ち込みで修理をお願いしました。
結果としてmicroSDカードは物理的に破損してしまっていましたが、以下のような対応をしていただきました。
・急ぎでお願い(プラス料金が掛かります)したところ、2時間足らずで対応
・説明が非常に丁寧
→点検工程を増やすか否か、都度確認の連絡をいただきました
次回故障した場合もこちらのお店に持ち込もうと思います
Gatewayへの修理依頼がなかなか進まず、機能が低下したデスクトップパソコンを購入しましたが、処理速度が遅くてストレスを感じていました。インターネットでパソコン修理店のパソコンドック24さんを見つけ、修理をお願いしました。修理箇所や不適切なソフトウェアなど丁寧に説明していただき、修理後の動作も満足できるものでした。感謝×２です。吹田のヨッシャ３より
ノートパソコンの画面が急に真っ暗になって、ちょっと見えるか見えないかの状態になって焦りました。
新大阪店に行くことにした理由は、口コミでそのお店の評判を聞いたことと、責任者の顔写真が掲載されていたからです（顔を見せてくれると、信頼感が違いますよね）。
液晶パネルを交換する必要があったけど、古いモデルだったから部品がなかなか見つからなかったみたいです。でも最初に言われた修理費と納期通りに修理してもらえて助かりました（少し安く修理できたくらいです）。
中古の部品を探してくれて、クオリティーの高いものを使ってくれたので、新しくなった画面を見て驚きました。前の部品がかなり傷んでいたことを実感しました。
親切で信頼できるお店だったので、また何か問題があれば頼んでみようと思います。ありがとうございました。
電話をしましたが、対応できないようでしたが、すぐにお電話をいただき、適切な案内をしていただきました😊ありがとうございます。
私の会社のノートパソコンを持っていきました。 診断がすばやく行われました。 充電用ケーブルに問題があったため、今後の対処方法を教えていただき、充電も無料で行っていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました。
ノートパソコンが起動しなくなって、データを救出してもらうのにお世話になりました。望んでいたデータを無事に取り戻してもらい、本当に助かりました。次回もまたよろしくお願いします。
自宅でつかっていたデスクトップパソコンが電源をオフにしてしまったんだ。 修理ができるかどうか少し心配で見積もりを依頼したよ。3日後、電源ユニットの変更で修理できるって連絡をもらったよ。原因はデスクトップの中にたまったホコリだったらしいよ。修理するためのパーツも中古で入手してくれて、修理代を安く抑えてもらったよ。今回はもうダメかもしれないと覚悟していたので、本当に助かったよ。
HDDの問題で、今回２回目のご利用となりました。的確で親切な対応に感謝しています。
困った時の強い味方(笑)として、これからもお世話になるかと思います。よろしくお願いします。
毎日ゲームを楽しむために使っていたデスクトップPCが突然起動しなくなったので、修理店に持って行きました。部品の取り寄せが必要でしたが、オプションを追加したら翌日には修理が完了し、家でまたゲームを楽しむことができました。本当にありがとうございました。
パソコン修理店のスペシャリストです。当サイトでは、パソコン修理に関する情報を提供しています。最新の修理技術やトラブルシューティング方法など、役立つ情報をお届けしています。また、お客様の声に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努めています。ぜひ、ご覧ください！
お昨日は御社の新大阪店にお世話になりました。
前日まで問題なく起動していたPCが翌日に突然起動しなくなり、ハードディスクに何か問題があると思いました。しかもバックアップを半年以上していなかったので、ピンチ感がすごかったです。
一念発起し相談したところ、「ハードディスクの動作遅延が原因で起動しない可能性があります」と診断され、SSDにデータを移行してもらいました。翌日にはPCがちゃんと起動し、作業を再開することができました。
本当に助かりました。
2020年のMacBook Air M1モデルのディスプレイ交換をお願いしました。
その日中に修理を受け取りたかったので、慌てて探しました。最初に別のチェーン店に行ったところ、
「急いで対応しますが、今日の受け取りは保証できません。明日になる可能性があります」
と言われ、他の2つの店舗にも同じような返答を受けました。電話で新大阪店に問い合わせたところ、
「当日できます！」
との返答をいただきましたので、すぐに持ち込みました！わずか2時間足らずで修理が完了し、電話がかかってきてとても助かりました！さらに、6ヶ月以内の不具合に対する保証も説明していただき、とても満足しています！
大村さん、ありがとう！またPCのトラブルがあれば相談させてくださいね！
電源が入らなくなっちゃって、困ってたんだよね。メーカーに修理を頼むかどうかも迷ったけど、修理依頼書を出したり、パソコンを郵送するのは面倒で結局手つかずのままでした。
そこで、このサイトの存在を知ったんだ。ここなら煩わしい手続きは不要だから助かったよ。お店にパソコン持って行くだけで済んだんだ。1週間後に修理済みのパソコンを受け取れたから本当に助かったよ。
パソコンが急にフリーズしてしまって、何もできなくなったんですよ。前に他のお店でUSBのデータを復旧するために5万円も払って、サービスもあまりよくなかったので、今回はこちらに持っていきました。ここの対応は素晴らしくて、ユーザーの立場に立ってサービス提供してくれました。動作が遅かったのでメモリを増やしてもらったんです。本当に満足しています。ありがとうございました。
パソコンのマザーボード故障で修理をお願いしたが、最後まで丁寧にメーカーの保証がない部分のサポートをしてくれました。修理診断費用も同じ型の機種があったおかげで非常にお得に済み、データも無事でとても良かったです。またの機会にも利用することがあると思うので、その際はどうかよろしくお願いします。
ある朝、突然メールソフトが開けなくなって、「OSは現在このアプリを～」というエラーメッセージが表示されました。困ってパソコン修理店に持ち込んでみると、30秒ほどで原因が特定されました。そして、何と費用は無料で解決してもらえました！感動です！
2011年にMidのMacの修理を頼んだんだ。心配していたお金の方は、ハードディスクの容量を2倍にしてもらえるってとても優しくて良かったな。事前にホームページで調べていた価格通りで、本当に信頼できると思った。担当の前川さんはすごく親切で、説明もわかりやすくて丁寧だったし、帰りには重いiMacを駐車場まで運んでくれたよ。また利用したいと思ってるね。
突然ログイン画面でPCがフリーズして、自分で何とかしようとしたけどダメで、ここにお願いしました。すぐ原因を見つけてくれて直してくれただけじゃなくて、PCの中も綺麗に掃除してくれてめっちゃ綺麗な状態に戻ってきたんですよ。
それから不安があったら聞けば、アフターサポートもすぐ対応してくれて、親切で助かりました。また何かあったら、またお願いしたいと思います。
1年も経ってないパソコンが急に故障して困っていたんです。メーカー保証で修理を頼もうとしたら、バックアップは自分で取っておいてくださいって言われたんですよ。それで、pc修理の専門店に問い合わせたんですが、何社かから「やりたくない」「1〜2年かかるよ」とか、「10〜50万円かかる」とか言われて…ありえない価格だと思ってしまいました。
それで、ネットで検索して評判のいいお店に問い合わせしてみたら、本当に感じが良くてね。店に行って担当してくれた田中さんの対応が素晴らしかったんです。笑
実は、パソコンドック24の高槻店にも電話してたんです。そこも対応がとても良かったんですけど、休みが重なって行くのが難しかったので、新大阪店に行ったんです。どちらを選んでも良かったと思います。
次、パソコントラブルがあったら、また田中さんに頼もうと思っています。今回は本当に助かりました！ありがとうございました！笑
その他のコメント