以下より 1 への 20 の 69 寄せられたコメント
16:30の頃に預けて、18時には取りに行きました！
画面の修理でした！偶然パーツがあったようで、急ぎのプランで対応してもらいました！
すごく助かりました！ありがとうございます！
iMacG5のパワーPCを修理してもらいました。
現行機種では動かないアプリケーションがあり、近所のパソコン修理店に依頼したところ、部品が手に入らずあきらめていたのですが、復活させていただいてとても嬉しいです。
途中経過も電話で報告していただき、安心しました。
現在、職場に持ち帰り仕事に復帰しており、とても助かりました。
キーボードの修理をお願いしました。すぐに応対していただき、修理していただきました。パーツは必要なく、30分以内で作業が終わり、3300円で済みました。買い替える覚悟をしていたので、本当に助かりました。
またパソコントラブルがあった際にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Excelが急に開かなくなったので、どこに相談すればいいかわからなかったんだ。電話で問い合わせたら、いい感じの人が出てきて、持ち込んでみたよ。対応してくれた人もすごくいい人で、詳しくない私にも親切に対応してくれたのが良かった。すぐに原因も分かったし、金額も思ったより安くて驚いた。もしまた何か問題が起きたら安心して相談できるという安心感があるから、本当に良かったと思うよ。
画面が割れてしもて持ち込みに行かせてもろたんや。料金の説明も丁寧で全然パソコンに詳しくないわいにもわかりやすく説明してもろた。また動作が鈍いパソコンがあるのでまたお願いしたいとおもうてるわ。
早急に仕上げてもらって助かったわ。
ありがとさん。
作業担当:横山さん
返却時説明担当:木下さん
メモリ増設をお願いしました。SSD移行も検討していて案内をしていただいたのですが、今回はメモリ増設のみでお願いしました。メールで問い合せた際もすぐに返信をくださいましたし、説明も分かりやすく丁寧でとても良かったです。返却時の動作確認の際、本来依頼したメモリ増設とは全く無関係の画質の話やWindows11の話も少し伺ったのですが、嫌な顔一つすることなく説明していただきありがとうございました。また何か困ったことがあれば伺おうと思います。
サーフェスプロ４のバッテリー交換をお願いしました。
とても早く丁寧に対応して頂き、仕事への影響を避けることができました。
本当にありがとうございます。
PCのウィンドウズアップデートが上手くいかずに音が出なくなってしまい、ハードディスクも急に容量が足りなくなってしまいました。相談したところ、親切丁寧に診断結果とおすすめの提案をしてもらい、納得してディスク交換とクリーンインストールをしていただきました。いろいろと丁寧にわかりやすく対応していただいて、それなりの費用はかかりましたが、生半可な知識しかない自分でやるより大変良かったと思っています。また何かあれば相談に乗っていただきたいなと思っています。
2025年４月追記
Bluetoothマウスが作動しなくなり、再びアポ無しでお店を訪ねましたが、突然であっても対応していただき、本体のBluetoothが繋がらなくなっている設定だったみたいで、すぐに対応していただきました。非常に助かり、大変ありがとうございました。
ノートパソコンのヒンジが急に折れてしまったんだけど、いろいろ検索して、このお店に電話してみたよ。電話した後、その日にお店に行ってみたよ。そこで親切に説明してもらったんだ。数時間後に電話をもらって、今後の手順を説明してもらった。部品を取り寄せるのに時間がかかるって言われたけど、また電話をもらって部品が届いて、すぐに修理してもらえたよ。最初から最後まで丁寧で、仕上がりにも満足しているよ。本当にありがとうございました。
MacBookのバッテリーを交換していただきました。突然の依頼にも快く引き受けていただき、とても感謝しています。修理内容や期間、費用など詳細に説明いただきました。修理期間は3日ほどで非常に短く、追加費用もなし。大変満足しています。次回もこちらでお願いしようと思います。
パソコンが起動しなくなって、大切なデータを取り出したくて、メーカーに問い合わせても復旧方法がなかったんだ。そんな中、パソコンドッグ24さんに頼んでみたんだ。
担当してくれた宗さんはすごく迅速で丁寧に対応してくれて、大切なデータも無事に取り出せたよ。
お店の費用は他と比べて高いのか安いのかは分からないけど、とにかく真摯に対応してくれるお店は間違いないね。（担当者によるかもしれないけど）
サーフェスプロ9の液晶パネルが故障しまして、修理をお願いしました。
事前に電話で依頼をしていたので、部品の手配に5日かかり、その翌日に受け取りに行ったら、その日のうちに修理していただきました。前のように1週間以内に使えるようになりました。
料金や修理内容についての説明も丁寧で、何より、保護フィルムを再利用できるようにしていただけたのは本当にありがたかったです！
また次回機会があれば、また利用させていただきます。
ありがとうございました！
ノートパソコンの液晶が真っ黒のままで反応がなかったんだけど、まずはメーカーのサポートセンターに問い合わせてみた。でも、かなり時間がかかりそうだったから、ネットで調べてパソコンドック24 大阪梅田本部さんを見つけたよ。最初に電話で問い合わせしたところ、診断料もメーカーと比べて安かったし、修理期間も短かったからお願いしたよ。スタッフの人は不明な点にも親切丁寧に答えてくれて、短期間で修理してくれて助かったよ。データも入れているソフトも問題なかった！また何かあったら、ここにお願いしようと思ってるよ。
ありがとうね！
ノートパソコンのヒンジが突然ポキッと折れてしもうた。
修理するなら、幾らくらいかかるか知りたくて、サーチしてヒットしたこちらのお店に電話してみた。
電話対応してくれたTさんという方が、丁寧に応対してくれて、その日にお店に持ち込んだ。
そこでも、いろいろと丁寧に説明を受けて、5日ぐらいかかるかもしれぬとの話であった。
結果、月曜日15時過ぎに持ち込んだものが、木曜日に修理完了の連絡を頂いた。
料金も初めに説明してもらった金額であった。
またトラブルがあったり、古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移し替えなど、自分が試行錯誤して何日も費やすことになるなら、預けないといかんですが、料金を支払ってこちらでやってもらう方が、ストレスもなく、タイムもいいのではないかと思った。
パソコンに飲み物をこぼしてしまい、修理店にお願いしました。
お店に持って行った時、お見積もりの電話、受け取りの時、全てにおいてとても丁寧に親身に対応していただき安心できたし温かい気持ちになりました。
もう壊れないように大切に使いたいけど、もしなにかあればまた相談したいし、知人が困っていたら紹介したい場所だと思いました。
本当にありがとうございます！
会社で使っているパソコンにアクセスできなくなってしまい、メールの古いやりとりや連絡先のデータも全部消えてしまったんだ。デスクトップタイプのパソコンで持ち込み修理も難しいから、出張修理をお願いしたんだ。すぐに来てくれて、ハードディスクがダメになっている可能性が高いと言われて、持ち帰って修理してくれることになったんだ。結果的に、すぐにハードディスクを取り替えてくれて、失ったデータも全て戻ってきたんだ。対応も早くて親切で丁寧だったよ。料金も手頃だったし。これからもパソコントラブルがあったら、迷わずお願いしようと思うよ。
PCの液晶パネルが割れてしまって、修理をお願いしました。店頭で受け付けてもらって、修理の流れがわかりやすく説明していただいたので安心しました。さらに、液晶パネルの在庫があったため、修理は約1.5時間ほどで完了しました。PCも元通りになり、本当に助かりました。ありがとうございました。
古いお父さんのノートパソコンが突然電源が入らなくなり、修理をお願いしました。
とても親切で丁寧な対応に感謝しています！
① 初めて電話した時の応対
② 修理依頼時の来店時の対応
③ 修理完了後の引き取り時の対応
契約の流れ
見積もりの説明
故障の原因の説明
パソコンの取り扱いアドバイスなどなど
費用をできるだけ抑えていただけるよう配慮いただきました。
最後の引き取りの際には、持ち帰り用のバッグと緩衝材、そしておそらく作業で使用されたであろうACアダプタを無料で提供していただきました。
★ 担当していただいたスタッフの皆様
何から何まで大変お世話になりました。
ありがとうございました。
会計ソフトを使っているノートPCが突然動かなくなって、パニックになったんだけど、パソコン修理店24さんのウェブサイトを見つけて、持ち込みで相談してみたよ。優しく丁寧に対応してくれて、パソコンも無事に復活！最近の会計ソフトのバージョンアップで重くなってたみたいで、メインメモリの半分以上が使われていたことがわかった（驚）。メモリを倍増してもらって、余裕ができて調子がいい感じ！エクスプレスサービスでお願いしたら、数時間でパソコンを取りに行けたし、急いでいたので本当に助かったよ！見積もりも明確で安心できたね。
MacBookのAppleCareが切れたばかりで、OSが起動しないトラブルに困っていたとき、こちらの修理店を見つけました。すごく技術力があり、自社のラボもあると聞いて、お願いすることにしました。
結果的に、新品を買うよりもずっと安く直せました。今後も故障した機器があれば、こちらに持っていこうと思います。対応も本当に親切で、修理の進捗状況も逐一連絡していただけましたし、迅速な対応に感謝しています。
その他のコメント