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自分では解体できそうになかったので、起動しなくなったmacの診断をお願いしました。
故障箇所から修理はあきらめましたが、HDDだけを返却していただき、データは無事確保できて助かりました。
後日、クローンされたコピーのデータの破棄について問い合わせましたが、親切に対応していただけて安心しました。ありがとうございました。
デスクトップPCが突然全く起動しなくなってしまい、修理をお願いすることになりました。お店の方々はお客様目線で対応してくれて、丁寧な説明で分かりやすかったです。料金表もきちんと提示されており、知人から聞いていた価格よりも安かったので嬉しかったです。
1歳6ヶ月の息子がおもちゃを投げて、デスクトップ(HDD一体型)の液晶を壊してしまいました。 家電量販店で見積もりを取ったところ、なんと10万円もかかると言われました。(10日間ほどかかり、その後引き取りにも3日かかりました。)
他のパソコン修理店に相談しましたが、HDD一体型のため簡単には修理できないとのことでした。
困っているところに、泣きながら電話で事情を説明しました。 店長さんが親身にアドバイスをしてくださいました。店舗に持ち込んだところ、何とか修理可能だとわかりました!そして、迅速な対応で1週間ほどで完了しました! 予想されていた10万円とは違い、5万6千円で修理していただけました☆(液晶だけの交換だったので、内容によって金額は変動するかもしれません。)
本当に心のこもったお店でした。 親切で丁寧な対応に感謝します。
とても丁寧な説明をありがとうございます。
しかし、私は自分のPCについての知識を本質的に向上させる必要があります。説明を聞くときは理解できるのですが、すぐに忘れてしまいます。説明を紙に書いていただくと、もっと理解しやすいかもしれませんね。
Hisashi
私は、Macbook Proのタッチバーが高速でチカチカ点灯していました。
Appleの修理料金が驚くほど高額で、時間もかなりかかると言われたので、仕事に支障が出る恐れがあったため、評判の良いパソコン修理店さんにお世話になりました。
最初はApple以外で修理すると、その後Appleでの対応が受けられなくなると聞いて少し躊躇しましたが、思い切って頼んで本当に良かったです。
修理が急務だったので数時間で修理を完了していただきました。
仕事に支障が出ず、本当に助かりました。
とても親切で丁寧な対応で、Macユーザーの友達にも強くオススメしました。
これから何か問題があればすぐにパソコンドック扇町店さんに駆け込みます!
初めて利用させていただきました。パソコンの修理依頼自体が初めてで、大変不安でしたが、持ち込みから診断修理完了までわずか4日間でした。仕事で使用するパソコンだったので、本当に助かりました。他社との比較はできませんが、今回の対応は迅速かつ丁寧で説明もわかりやすく、提案された修理内容や費用が正確で良心的だと感じました。また何かあればお願いしたいと思います。おかげさまで、SSDに交換してサクサクと使えるようになりました。
パソコン修理店の皆様、この度は古いPCとプリンターを引き取っていただき、まだあまり使用されていない最新の中古PCも見つけていただきありがとうございます!以前は職場でWin 10を使用していましたが、111は初めてなので操作に慣れるまで時間がかかるかもしれませんが…問い合わせにも丁寧に対応していただき助かってます。
USBを使えなくなって初めて、パソコン修理店24扇町さんにお願いしました。これまでそうした経験がなかったので(まだまだパソコンのことはよくわからないです)、最初はかなりためらいましたが、大変丁寧に診ていただき、電話でも親切に説明していただきました。結果的に、別のお店を紹介していただくことになりましたが、そのお店にも連絡していただいて本当に感謝しています。このように時間をかけていただいたにもかかわらず、料金が発生しなかったのは驚きでした。店長さんの丁寧な対応に感動し、初めての利用でしたが、今後何かあればどんな時もまずは扇町店に行かせていただきたいと思っていますので、引き続きよろしくお願いします。
外付けハードディスクが読み取れなくなり、データを元に戻してくれる専門業者を探していたんです。
いくつかのお店に問い合わせたところ、こちらでは親切かつ丁寧に相談にのってくれました。店長の武田さんが担当し、電話でも具体的な内容を聞いてくれたので信頼できました。そのため、店舗まで出向いて依頼しました。
修理の進捗状況も丁寧に説明してもらえたので、本当に助かりました。
データが復旧できたことはもちろん嬉しいですが、何より信頼できる対応をしてくださった武田さんやパソコンドックの皆さんに感謝しています。
こっち系は対応がドライで不親切なイメージでしたが、愛想も良く親身に話を聞いてくれて、極力費用が発生しないように不具合を解決してくれました。会社の近くに他の店舗もありますが、遠くても扇町店を今後も利用させていただきます。
何度もお世話になっておりますが、前回の修理内容も考慮した修理の提案をしていただき、大変助かりました。
説明も丁寧にしていただけるので、安心してお任せできます。
私たちはもうすぐ9年目を迎えるノートパソコンを修理に持ち込みました。耐久性や修理オプションについて様々な提案をしていただき、非常に参考になりました。部品の手配や進捗状況については、こまめに連絡をいただけたので助かりました。今回は最低限の修理しか行いませんでしたが、全体的に満足しています。ありがとうございました。
モニターの割れで画面の半分が映らなくなり、修理をお願いしました。すぐに対応していただきましたが、数日後になぜかモニターがまた映らなくなってしまいました。自分たちが原因かもしれないと思い、相談したところ、保証が適用されて修理していただけることになりました。自分たちの責任ではないという姿勢ではなく、心地よい対応に感動しました!
仕事で使っているi Macが故障して、修理をお願いしました。
Macの状態や最善の方法など、丁寧にわかりやすく説明していただき、安心して修理を依頼することができました。修理後、とても快適に作業できています。
すべてにおいて大満足で、今後も何かあったらお願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
パソコンのエキスパートだと思いました。調子の悪いパソコンを見てもらったら、すぐに何が悪いか分かり、修理にかかる費用も明確に教えてもらいました。修理をお願いしたら、迅速に対応してくれて親切でした。次にパソコンの調子が悪くなったら、またよろしくお願いしたいと思います。
友だちにSSDにアップグレードしてもらったら、突然電源が切れるようになってしまいました。友だちでは直せないと思い、PC Dog 24さんに持ち込みました。2日間で修理していただき、本当に助かりました。適切な対応とリーズナブルな価格に感謝しています。これからも何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
大切な子供の写真などバックアップをとらないとな…と思いつつ
パソコンが起動しなくなり慌ててHPを見て駆け込みました。
パソコンに詳しくない分、修理に出すことにも不安に思っていたのですが、とても親切丁寧に対応して下さり安心してお願いできました。
今回 古いパソコンで修理は断念しデータだけ取り出してもらうことに、その際壊れたWindowsからMACへの移行かできるか?また持ち込みの外付けSSDへの移行した場合、Windows MAC両方で操作できるか?などの要望にも対応して下さいました。
最終SSDへのデータ移行で両方操作できるようにして頂いたのですが、これだと動作が遅くなるということで、再度MACのみでスムーズに操作できるようにして頂きました!
担当して下さった方はもちろん
他のスタッフの方の対応もとても
親切丁寧でとても感謝しています。また何かあればぜひお願いしたいと思えるお店です!
ノートパソコンを持ち込んで、SSDに換装してもらい、メモリも増設してもらいました。
持ち込んだ翌々日の午前中には作業が完了し、連絡がありました。作業のスピードには驚きです。
Windows 11にアップグレードしてから、使い勝手が悪くエラーも多かったのですが、なんとか使っていました。先日のアップデートで限界を感じて、修理に出すことにしました。
修理後はストレスなく動作し、起動やOfficeの立ち上げも驚くほど速く快適です。新品よりも断然快適です。
最良の状態にしてもらい、料金もできるだけ安くしてもらったことに感謝しています。この価格でこれだけの仕上がりを叶えてもらえるなんて感動的です。
また何か問題があれば頼りたいと思います。お世話にならない方がいいですが。
本日、出張サービスにてパソコンの初期設定をお願いしました。故障したパソコンをしっかりとチェックしていただき、無料で引き取っていただきました。セキュリティソフトも適切に設定していただきました。2時間で全て完了し、料金も予定通りで満足のいく価格でした。本当にありがとうございました。感謝しています。
HPのノートパソコンを1年半前に購入しましたが、液晶が突然壊れてしまいました。インターネットで調べて、近くのパソコン修理店であるパソコンドッグさんに電話し、状況を説明して修理を依頼しました。予想よりも費用が安くなって助かりました。他にも安いお店はありますが、安いからと言ってクオリティが悪いと困るので、パソコンドッグさんに頼んで正解でした。信頼できるお店に出会えたので、これからもお世話になります。
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