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毎日ゲームを楽しむために使っていたデスクトップPCが突然起動しなくなったので、修理店に持って行きました。部品の取り寄せが必要でしたが、オプションを追加したら翌日には修理が完了し、家でまたゲームを楽しむことができました。本当にありがとうございました。
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お昨日は御社の新大阪店にお世話になりました。
前日まで問題なく起動していたPCが翌日に突然起動しなくなり、ハードディスクに何か問題があると思いました。しかもバックアップを半年以上していなかったので、ピンチ感がすごかったです。
一念発起し相談したところ、「ハードディスクの動作遅延が原因で起動しない可能性があります」と診断され、SSDにデータを移行してもらいました。翌日にはPCがちゃんと起動し、作業を再開することができました。
本当に助かりました。
2020年のMacBook Air M1モデルのディスプレイ交換をお願いしました。
その日中に修理を受け取りたかったので、慌てて探しました。最初に別のチェーン店に行ったところ、
「急いで対応しますが、今日の受け取りは保証できません。明日になる可能性があります」
と言われ、他の2つの店舗にも同じような返答を受けました。電話で新大阪店に問い合わせたところ、
「当日できます！」
との返答をいただきましたので、すぐに持ち込みました！わずか2時間足らずで修理が完了し、電話がかかってきてとても助かりました！さらに、6ヶ月以内の不具合に対する保証も説明していただき、とても満足しています！
大村さん、ありがとう！またPCのトラブルがあれば相談させてくださいね！
電源が入らなくなっちゃって、困ってたんだよね。メーカーに修理を頼むかどうかも迷ったけど、修理依頼書を出したり、パソコンを郵送するのは面倒で結局手つかずのままでした。
そこで、このサイトの存在を知ったんだ。ここなら煩わしい手続きは不要だから助かったよ。お店にパソコン持って行くだけで済んだんだ。1週間後に修理済みのパソコンを受け取れたから本当に助かったよ。
パソコンが急にフリーズしてしまって、何もできなくなったんですよ。前に他のお店でUSBのデータを復旧するために5万円も払って、サービスもあまりよくなかったので、今回はこちらに持っていきました。ここの対応は素晴らしくて、ユーザーの立場に立ってサービス提供してくれました。動作が遅かったのでメモリを増やしてもらったんです。本当に満足しています。ありがとうございました。
パソコンのマザーボード故障で修理をお願いしたが、最後まで丁寧にメーカーの保証がない部分のサポートをしてくれました。修理診断費用も同じ型の機種があったおかげで非常にお得に済み、データも無事でとても良かったです。またの機会にも利用することがあると思うので、その際はどうかよろしくお願いします。
ある朝、突然メールソフトが開けなくなって、「OSは現在このアプリを～」というエラーメッセージが表示されました。困ってパソコン修理店に持ち込んでみると、30秒ほどで原因が特定されました。そして、何と費用は無料で解決してもらえました！感動です！
2011年にMidのMacの修理を頼んだんだ。心配していたお金の方は、ハードディスクの容量を2倍にしてもらえるってとても優しくて良かったな。事前にホームページで調べていた価格通りで、本当に信頼できると思った。担当の前川さんはすごく親切で、説明もわかりやすくて丁寧だったし、帰りには重いiMacを駐車場まで運んでくれたよ。また利用したいと思ってるね。
突然ログイン画面でPCがフリーズして、自分で何とかしようとしたけどダメで、ここにお願いしました。すぐ原因を見つけてくれて直してくれただけじゃなくて、PCの中も綺麗に掃除してくれてめっちゃ綺麗な状態に戻ってきたんですよ。
それから不安があったら聞けば、アフターサポートもすぐ対応してくれて、親切で助かりました。また何かあったら、またお願いしたいと思います。
1年も経ってないパソコンが急に故障して困っていたんです。メーカー保証で修理を頼もうとしたら、バックアップは自分で取っておいてくださいって言われたんですよ。それで、pc修理の専門店に問い合わせたんですが、何社かから「やりたくない」「1〜2年かかるよ」とか、「10〜50万円かかる」とか言われて…ありえない価格だと思ってしまいました。
それで、ネットで検索して評判のいいお店に問い合わせしてみたら、本当に感じが良くてね。店に行って担当してくれた田中さんの対応が素晴らしかったんです。笑
実は、パソコンドック24の高槻店にも電話してたんです。そこも対応がとても良かったんですけど、休みが重なって行くのが難しかったので、新大阪店に行ったんです。どちらを選んでも良かったと思います。
次、パソコントラブルがあったら、また田中さんに頼もうと思っています。今回は本当に助かりました！ありがとうございました！笑
10年以上も稼働していたNASのHDDが読み取れなくなり、データ復元が必要となったんだ。最寄りのサービス店では設備や技術的な問題で断られちゃったけど、ここのお店では持ち込むとすぐに対応してくれて、スピーディに復旧させてもらえたんだ。2回目の利用だけど、スタッフの皆さんの対応や説明も的確で信頼できるよ。
2度同じ方にお世話になりました。
私はパソコンのことあまり詳しくないんだけど、とても分かりやすく丁寧に対応してくれて、本当に感謝してるよ。
安心してパソコンを預けられるって思ったよ。
また困ったら頼むね。
マイクロソフトサーフェスラップトップモデル1769の本体が膨張してきたので、バッテリーを交換してもらいました。交換後、全く異常なく動作しています。また、特に依頼したわけではありませんが、押しにくくなっていたEnterキーがスムーズに押せるように修理されていました。ありがとうございました。
私達のパソコン修理店にご満足いただけて、とても嬉しいです！ご利用いただきありがとうございました！
MacBookの電源が入らなくなってしまい、夕方に予約なしで修理店に持ち込みました。店員さんはとても親切で、すぐに状況を確認してくれて、結果もわかりやすく説明してくださいました。修理にかかる時間や費用、重大な故障の場合のデータバックアップなども丁寧に教えてくれました。
結局、ホコリが原因であったようで、部屋の掃除が必要だったそうです。修理を頼んで翌日には連絡があり、すぐに直っていたことがわかりました。また、万が一の場合のフォローアップについても説明していただき、安心しました。AppleCareの期限が切れていたので、こちらで修理をお願いしてよかったです。
何かトラブルがあればまた利用させていただきたいと思います。
パソコン修理店に行って、全く起動しない2台のパソコンからデータを取り出してもらいました。最初は諦めていたけど、お店の方が取り出してくれて本当に感謝しています。データも外付けハードに入れ替えてもらえたので、自分で買いに行ったりする手間も省けて、とても助かりました。ありがとうございました！
ノートパソコンのキーが外れてしまったので、何軒かのパソコン修理店に問い合わせましたが、その中で一番親切でわかりやすい説明をしてくれたのがこのお店でした。持ち込んだら、まず外れたキーを直してくれました。前回同じトラブルがあって、別の店に頼んだ時は最初から「キーボード全交換ですね」と言われたので、初めて来るお客でも丁寧な対応に好感を持ちました。結局キーボードを交換することになりましたが、部品の手配も作業もスムーズに進めてくれました。
PCを預けたついでに、最近起動が遅くなっていることを相談すると、調査してHDDに障害が出ているとのこと。予想外にSSDへの交換を勧められました。他にも不具合がある箇所を見つけて、一つ一つ的確に対処してくれて、5年半前に買った時と同様にサクサク動くPCに生まれ変わりました。Oさん、ありがとうございました。
病気になった時、最初は自分で何とかしようと思いますが、完全に治すには専門家である医者に診てもらわないと原因や治療法がわかりません。今回も自覚症状のない大事な問題を見つけ出し、適切に対処してもらいました。費用も手頃でした。まさにPCの「かかりつけ医」ですね。心からおすすめします。
サブノートPCの電源が入らなくなり、ACアダプターが原因と分かりました。修理はできないと言われましたが、診断料は無料で丁寧に説明してもらえて、とても良かったです。もしメインのメーカー製PCが故障したら、またこちらに相談しようと思っています。
急いでパソコンの画面交換をお願いするために電話で相談しました。スグに在庫状況を確認してくれて、その日に対応できる別のお店を紹介してくれました。お店同士の連携もバッチリで、おかげで持ち込み修理が即日できました。電話だけのやりとりでしたが、とても丁寧に対応してもらい、感謝しています。
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