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2012年に購入したMacBookPro 13inchを持っていきました。水没の診断をお願いした時、元々処理速度が遅いことやバックアップについて尋ねると、とても親身に対応していただきました。PCの知識が乏しい自分でも分かりやすく説明していただき、HDDをSSDに交換してもらい、TimeMachineの設定もしていただきました。困っていたことまで解決していただき、修理代を含めて大変満足しています。後から色々と依頼しても、完了までの期間も短く、連絡も迅速かつ丁寧で、次にトラブルが起きた際にはぜひまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました!
息子のゲーミングPCが故障したときにお世話になりました。佐藤さんというエンジニアの方が、素人にもわかりやすく丁寧に説明してくれて、トラブルを解決してくださいました。それ以来、我が家のかかりつけ医として頼りにさせていただいております。
パソコンが起動しなくなってしまい、修理店に持って行って修理をお願いしたら、その日のうちに直してもらえました。本当にありがたいです。
2日前からPCに色々なメッセージが出て、しまいにはエクセルやワードが開かなくなり、起動も遅くなってしまったので、仕事で使っているので、PCドック24さんにメールして持って行きました。
早速診断していただいたところ、やはりハードも壊れていたようで、すぐにリユースのPCをセットアップしていただき、本当に助かりました。
先日の対応が非常に迅速かつ丁寧で素晴らしかったため、今回もお願いしました。
問題は、2017年製のiMacがスリープ中にフリーズしてしまうというものでした。
4日後に連絡をいただき、次の日には修理が完了し、引き取りが可能とのことでした。今回の問題は前回の修理とは全く関係なかったそうですが、保証内ということで無料で対応していただけて助かりました。
修理後も10日ほど経ちますが、現在も問題なく動作し、とても快適です!
今回も全体的に丁寧な対応でした。修理後、施した処置の内容や原因の説明を詳しくしていただいたり、修理とは関係ない質問にも親身に答えていただきました。
何かあればまたお願いしたいと考えています。
本当にありがとうございました!
会社で使っている古いDELL Studio 17が突然電源が落ちたりブルースクリーンになったりして、もうダメかと思っていました。しかし、的確な診断でマザーボードが壊れているとわかり、交換していただいたら見事に復活しました。何度も連絡をいただき、安心してお任せできました。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
5年前に購入したノートPC(LAVIE)が最近、調子が悪かったので修理してもらいました。
修理してもらうと、HDDとOSが壊れていて、素人の私では対処できない部分もわかりやすく説明してくれました。
しっかりと修理していただき、さらに最新のOSにアップグレードしていただいたので感謝しています。相談して良かったです。
iMac2017の21.5インチのメモリ増設について、お店に問い合わせしました。パソコンについて知識不足の私でも理解できるくらい分かりやすい説明をしていただき、改めて、メモリを増設(8GBから16GB)し、HDDからSSDに変更してもらいました。料金も予想よりも安く済み、迅速な対応をしていただき、今ではiMacを快適に使用しています。ありがとうございました。
パソコンの状態をとても親切丁寧に説明していただき、修理も素早く対応していただきました。古いパソコンでしたが、大切なデータもしっかりと取り出していただき、本当に満足しています。今後も何かトラブルがあればまたお願いしたいと思っています。
SSDへの換装でお世話になりました。エクスプレスで依頼したところ、当日にスピーディーに仕上げていただきました。パソコンを預ける際も、すばやく作業が可能かどうかの確認をしていただき、丁寧な説明もしていただきました。また、今後何かお願いしたいこと(例えばメモリの増設など)があれば、再度依頼したいと思います。
朝、パソコンが立ち上がらなくなってしまい、午前中にお店に行ってみたところ、夕方までには復旧できました。
店員さんの知識が豊富で信頼できる上、料金も適正でした。
他の検索結果で上位に出てくるお店よりも、まずこちらのお店に相談するのがいいと思います。
パソコンのディスプレイがつかなくなって、修理してもらいました。急な依頼だったけど、最初から最後まで丁寧に対応してくれて、今回の修理以外にもタッチパッドやウィルス対策、データの保存に関して引き渡しの際にアドバイスをもらいました。パソコン初心者だから、とても助かりました。また何かあったら、利用します。
当店では、修理不能とされていた製品を修理することが可能です。
お手伝いできてうれしいです。
MacBookAirのバッテリー交換をお願いしました。
他の店は10日ほど預かりと言われて、仕事に支障が出ると思ってたんだけど、GWにもかかわらずスピーディーに対応していただきました。仕事にもあまり影響が出ず、とても助かりました。
2度目の利用です。今回は電源が頻繁に落ちる Let's note の問題で相談しました。修理は約1週間で完了し、大変助かりました。ありがとうございます。
Surface Pro3のバッテリーが膨張して、ディスプレイがフレームから剥がれてしまいましたので、修理をお願いしました。まず電話で修理が可能か確認し、その後本体を持参しました。電話対応もとても丁寧でした。
バッテリーの交換は可能であり、修理による二次被害や中古品探しの方がバッテリー交換よりも安いことなど、詳しく説明していただきました。
他店舗から在庫を取り寄せるため、2〜3日かかるかもしれないとのことでしたが、翌日の夕方には修理完了の連絡がありました。迅速な対応です。
メーカー修理が利用できない製品でも対応していただけるのは、本当に助かりました。
ノートパソコンの開閉可動部(ヒンジ)が壊れてしまったので、修理をお願いしました。
調査の結果、思ったよりもひどい状態だったようですが、詳細な説明と複数の修理オプションを提案していただき、安心して修理をお願いすることができました。
修理に出してから1週間もかからずに戻ってきてくれたので、本当に助かりました。しかも、仕上がりも大満足です!
メモリを自分で交換した後、PCが起動しなくなってしまい、どう対処すればよいかわからなくなりました。インターネットでパソコン修理店さんを見つけて、お店に行かせていただきました。チェックしていただいた結果、メモリがきちんと挿さっていないことが分かりました。しっかりと挿し直していただき、正常に起動することを一緒に確認していただきました。
私の初歩的なミスにもかかわらず、優しく丁寧に対応していただき、ありがとうございました。今後何か問題が発生した場合はまた相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。
MacBook Pro の修理をお願いしました。佐藤さんという方に担当していただきましたが、知識が豊富で丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
本当に心強い
8月上旬の頃です。
パソコンが突然フリーズしてしまいました。
様々な方法で復旧を試みましたが、諦めました。
修理店に持ち込んだところ、すぐにディスプレイの問題が判明しました。
さらに、ハードディスクの使用状況なども説明してくれて、
訪問から7〜8分で店を出ました。
診断料金ぐらいは差し出したかったのですが、
修理までしていないのでと、彼はお断りしました。
彼のような存在が日本にはたくさん必要です。
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