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ノートパソコンを使っている最中に、突然画面が暗くなり血が滲んでくるような変な状態になり、ウイルスに感染したのかと怖い気持ちになりました。
その後再起動しても画面は真っ黒のままでした。
メーカー修理には時間がかかるので、このお店で診てもらった方が早いかと考え、お願いしました。
結果はディスプレイ故障でしたが、予想よりも早く修理してもらえて良かったです。
PC-8801などの古い機種の修理で相談したところ、親身に対応してくれて本当に親切なお店でした。過去の機種でも修理できるお店は日本でもトップクラスだと思いますので、次に困ったときはまた相談したいと思います。
この４月に単身赴任して、まだ、生活環境に慣れていないこの時期に、突然、パソコンの画面が真っ暗になってしもうた。パソコンの事もあんまり詳しくないから、途方にくれながら、ネット検索でこのお店を見つけました。電話での対応が親切だったから、早速お店に足を運びました。説明を聞きながら、「プロだなあ」と、すごく安心しました。それ以上に感動したのが、親切で丁寧な接客と、とても分かりやすい説明でした。修理代金も手頃でした。トラブルは無いに越したことはないけど、このお店「パソコンドック２４」があるなら、非常に安心です。また何かあったらお願いしようと思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
まずはお電話でトラブルのあるパソコンを持参しました。電話対応も親切で助かりました。急いでいたのでエクスプレスサービスを利用し、なんと1時間半で液晶画面が取り替えられました。パソコン自体はメーカー保証期間内で修理を依頼することもできましたが、このスピードは他では絶対に不可能だったと思います。時間の短縮も考えるとコストパフォーマンスも最高でした。近所にこうしたお店があると安心です。
母のパソコンの調子が悪すぎて、パソコン修理店に相談しに行ってきました。
HDDからSSDに交換してもらったら、かなりスピードが改善されそうでホッとしたよ。
３日かかったけど、予想通りの価格で済んでよかった。
次はデスクトップも診てもらおうかな？
新品を家電店で買っても、後から問題が出てくるなんて、パソコンの購入も注意が必要だね。
この度はお世話になりました。 突然、PCが壊れて特殊な形をしていたにもかかわらず、親切な対応をしていただきありがとうございます。 特殊な工具を手配して分解してもらいデータを取り出していただきました。 このような形のタイプはおすすめしないとのことでした。 分からないことも丁寧に教えていただき感謝しています。 また何かありましたら宜しくお願いいたします。
マックユーザーでござる。
かつての愛機、PowerBookG4を久しぶりに使おうと思いたら、起動せず〜一体何がどこが悪いのやら〜全く手がかりなしで診断していただいた。
実に古いMacでござる〜ダメもとでお願いしたが、見事に蘇らせていただいた。販売されぬ古きパーツ等を探し出して調達してくださり、新たに発見された不具合も修復していただいた。
本当に感謝しておる。
愛着のあるものゆえ、大変嬉しいでござる。
実に親切でプロフェッショナルな対応、感謝している次第でござる。
12/26（火）にノートPCの動作が急に遅くなり、電源が落ちてしまいましたので、慌ててお店に駆け込みました。結局、電源の問題だったことが分かり、無料で修理していただけました。本当に助かりました。ありがとうございました！
私たちのパソコン修理店についてのご意見をありがとうございます。
お困りの際に親切に対応していただき、とても感謝しております。
次回何か問題があれば、またお願いしたいと思います。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
Yahoo Auctionsで購入したHDDがWindows PCで全く認識されなくて諦めかけていた時に、ダメもとで相談したところ、大変親切に対応していただき、本当に助かりました。結局、ドライバーがMac用に設定されていたようで、その場でWindows用のものに置き換えていただけました。プロセスも的確で、技術レベルが高く感じました。ありがとうございました。次回、PCで問題があった際には、またこちらにお願いしようと思います。
タイミングが遅いけど、ノートパソコン2台が起動しなくなって、いろいろと自分で修理しようと試みたんだけど(素人だからネット情報に頼った)、うまくいかずプロに頼むことにした。数あるパソコン修理のお店の中でも、電話した時の親切な感じや、ホームページから丁寧さを感じて、ここにお世話になることに決めたよ。
ノートパソコン2台をお店に預けて、翌日店長の大村さんから連絡があったよ。内容は店長自身が担当してくれるとのことで、今後の修理に関しての説明だった。
その説明もわかりやすくて、いくら用意すればいいかもイメージできたから、正式な修理の依頼もスムーズに進めたよ😊
僕みたいにパソコンの知識がない人間には、ただ機械の修理だけしてもらっても、使えるようになるまでにはいろんな設定が必要だよね。正直、面倒くさいなあと思ってたけど、驚いたことに、いろいろ話しながら設定まで手伝ってもらえたんだ。目の前に神様がいるみたいな感じだったよ👼。すごく助かったよ。
最後、持ち帰る時にパソコンを見ると、外装もキーボードの部分も持ち込む前よりめちゃくちゃきれいになってたよ。
嬉しかったな😊。
大村店長には、パソコントラブルがあればまた是非お願いしたいと思ったよ。ありがとう😄。
パソコンはとても大事な友達だから、液晶が壊れてヤバかったんだよね。メーカーに出すと時間も金もかかるし・・・ここ大丈夫かな？と不安で、パソコンドック新大阪店に飛び込んでしまったんだ。
とにかく最高だった！対応が早いし、作業も早かったし、説明もわかりやすかったし、何より困ってる気持ちが伝わってきた。私はサービス業のマネージャーなんだけど、それでも新大阪店の対応には大満足。これからもできるだけ使いたくないけど、何かあれば利用したいか、友達にも紹介するよ。
スタッフさんはたくさんの質問にもイライラせず、丁寧に答えてくれた。見積もりまで1日で出して、修理完了まで3日できたんだ。メーカーじゃ考えられないスピードだよね！！このパソコン、大事に使うよ！！パソコンドック新大阪店の皆様、これからも困ってる人のために頑張ってね。
今回本当にありがとうございました！！！！！！
microSDカードを変な挿し方をして、取れなくなってしまい、
持ち込みで修理をお願いしました。
結果としてmicroSDカードは物理的に破損してしまっていましたが、以下のような対応をしていただきました。
・急ぎでお願い(プラス料金が掛かります)したところ、2時間足らずで対応
・説明が非常に丁寧
→点検工程を増やすか否か、都度確認の連絡をいただきました
次回故障した場合もこちらのお店に持ち込もうと思います
Gatewayへの修理依頼がなかなか進まず、機能が低下したデスクトップパソコンを購入しましたが、処理速度が遅くてストレスを感じていました。インターネットでパソコン修理店のパソコンドック24さんを見つけ、修理をお願いしました。修理箇所や不適切なソフトウェアなど丁寧に説明していただき、修理後の動作も満足できるものでした。感謝×２です。吹田のヨッシャ３より
ノートパソコンの画面が急に真っ暗になって、ちょっと見えるか見えないかの状態になって焦りました。
新大阪店に行くことにした理由は、口コミでそのお店の評判を聞いたことと、責任者の顔写真が掲載されていたからです（顔を見せてくれると、信頼感が違いますよね）。
液晶パネルを交換する必要があったけど、古いモデルだったから部品がなかなか見つからなかったみたいです。でも最初に言われた修理費と納期通りに修理してもらえて助かりました（少し安く修理できたくらいです）。
中古の部品を探してくれて、クオリティーの高いものを使ってくれたので、新しくなった画面を見て驚きました。前の部品がかなり傷んでいたことを実感しました。
親切で信頼できるお店だったので、また何か問題があれば頼んでみようと思います。ありがとうございました。
電話をしましたが、対応できないようでしたが、すぐにお電話をいただき、適切な案内をしていただきました😊ありがとうございます。
私の会社のノートパソコンを持っていきました。 診断がすばやく行われました。 充電用ケーブルに問題があったため、今後の対処方法を教えていただき、充電も無料で行っていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました。
ノートパソコンが起動しなくなって、データを救出してもらうのにお世話になりました。望んでいたデータを無事に取り戻してもらい、本当に助かりました。次回もまたよろしくお願いします。
自宅でつかっていたデスクトップパソコンが電源をオフにしてしまったんだ。 修理ができるかどうか少し心配で見積もりを依頼したよ。3日後、電源ユニットの変更で修理できるって連絡をもらったよ。原因はデスクトップの中にたまったホコリだったらしいよ。修理するためのパーツも中古で入手してくれて、修理代を安く抑えてもらったよ。今回はもうダメかもしれないと覚悟していたので、本当に助かったよ。
HDDの問題で、今回２回目のご利用となりました。的確で親切な対応に感謝しています。
困った時の強い味方(笑)として、これからもお世話になるかと思います。よろしくお願いします。
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